Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№67260791000122932578
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
31.08.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина от 13.08.2026 №2941/Ж
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
По результатам рассмотрения обращения гражданина от 13.08.2026 №2941/Ж содержащее в себе сведения о нарушении прав потребителей со стороны ООО «МВМ». Потребителем в ООО «Эльдорадо» 29.10.2023 был приобретён холодильник «Атлант ХМ-4626-181-NL» с гарантийным сроком от производителя 3 года (чек по опе... Еще...По результатам рассмотрения обращения гражданина от 13.08.2026 №2941/Ж содержащее в себе сведения о нарушении прав потребителей со стороны ООО «МВМ». Потребителем в ООО «Эльдорадо» 29.10.2023 был приобретён холодильник «Атлант ХМ-4626-181-NL» с гарантийным сроком от производителя 3 года (чек по операции от 29.10.2023 09:07:58, операция оплаты по QR –коду СПБ, сумма операции 42989 Р, назначение платежа – Оплата заказа №307275785, номер операции в СПБ- а 33020608003140В0000020011100902, магазин – Сайт Эльдорадо, г. Москва ул. Нижняя Красносельская, 40/12, стр. 20, наименование ЮЛ ООО «МВМ», Банк получатель – ВТБ). 26.07.2026 в товаре был обнаружен недостаток в виде выхода из строя компрессора. 05.08.2026 потребителем в адрес ООО «МВМ» была направлена претензия, содержащая в себе требования о проведении гарантийного ремонта и предоставлении на время проведения такового подменного товара (претенщия была направлена на электронный адрес 24@mvideo.ru). Претензия потребителя осталась без удовлетворения. Согласно материалам обращения, потребителю было предложено обратится в фирменный магазин ООО «МВМ» с соответствующим заявлением или в сервисный центр фирмы-производителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
По результатам рассмотрения обращения гражданина от 13.08.2026 №2941/Ж содержащее в себе сведения о нарушении прав потребителей со стороны ООО «МВМ». Потребителем в ООО «Эльдорадо» 29.10.2023 был приобретён холодильник «Атлант ХМ-4626-181-NL» с гарантийным сроком от производителя 3 года (чек по операции от 29.10.2023 09:07:58, операция оплаты по QR –коду СПБ, сумма операции 42989 Р, назначение платежа – Оплата заказа №307275785, номер операции в СПБ- а 33020608003140В0000020011100902, магазин – Сайт Эльдорадо, г. Москва ул. Нижняя Красносельская, 40/12, стр. 20, наименование ЮЛ ООО «МВМ», Банк получатель – ВТБ). 26.07.2026 в товаре был обнаружен недостаток в виде выхода из строя компрессора. 05.08.2026 потребителем в адрес ООО «МВМ» была направлена претензия, содержащая в себе требования о проведении гарантийного ремонта и предоставлении на время проведения такового подменного товара (претенщия была направлена на электронный адрес 24@mvideo.ru). Претензия потребителя осталась без удовлетворения. Согласно материалам обращения, потребителю было предложено обратится в фирменный магазин ООО «МВМ» с соответствующим заявлением или в сервисный центр фирмы-производителя.