Причина проверки:

проверка соблюдения законодательства о защите прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

• 18112021г в 1720 при перевозке пассажиров ИП Молостовым ВТ из г Мичуринска в п Калинина Мичуринского района маршрутом 108 пассажиры не были перевезены в пункт назначения в связи с неисправностью автобуса и пассажирам не была представлена возможность воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве указанном перевозчиком

Нарушенный правовой акт:

• п1 ст 4 Закона РФ от 07021992 230001 О защите прав потребителей п 34 Постановление Правительства РФ от 01102020г 1586 Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом
• требование прокурора Мичуринского района 79ж2021 от 17022021г обращение гражданина вх 283 от 17022021г

Выданные предписания:

• Предусмотреть порядок действий персонала при возникновении аварийных ситуаций неисправностей ТС осуществляющего перевозку пассажиров с целью оказания услуг качество которой соответствует договору в соответствии Закона РФ от 07021992 23001 О защите прав потребителей ст 4 п1