392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д. 125
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.03.2022
🔔
Предостережение
Из обращения потребителя следует, что при оформлении полиса ОСАГО САО "ВСК" без согласия потребителя (его волеизъявления) заключен договор на оказание услуг страхования – электронный. При этом, в заявлении ( раздел 5), указывалось об оформлении полиса ОСАГО на бумажном носителе, где страхователем у... Еще...Из обращения потребителя следует, что при оформлении полиса ОСАГО САО "ВСК" без согласия потребителя (его волеизъявления) заключен договор на оказание услуг страхования – электронный. При этом, в заявлении ( раздел 5), указывалось об оформлении полиса ОСАГО на бумажном носителе, где страхователем указан другой потребитель. Кроме того, также указывалось об оплате полиса наличными денежными средствами. По факту полис был оформлен в электронном виде, с указанием в разделе «Страхователь» иного потребителя (без его согласия), а также проведена оплата по безналичному расчету. Таким образом, в изложенных фактах усматриваются признаки нарушения, а именно: о введении в заблуждение потребителя при оказании услуг по страхованию и нарушении ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" (ИНН: 7710026574) , адрес: 392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д. 125
Предостережение:
Из обращения потребителя следует, что при оформлении полиса ОСАГО САО "ВСК" без согласия потребителя (его волеизъявления) заключен договор на оказание услуг страхования – электронный. При этом, в заявлении ( раздел 5), указывалось об оформлении полиса ОСАГО на бумажном носителе, где страхователем указан другой потребитель. Кроме того, также указывалось об оплате полиса наличными денежными средствами. По факту полис был оформлен в электронном виде, с указанием в разделе «Страхователь» иного потребителя (без его согласия), а также проведена оплата по безналичному расчету. Таким образом, в изложенных фактах усматриваются признаки нарушения, а именно: о введении в заблуждение потребителя при оказании услуг по страхованию и нарушении ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7710026574
ОГРН
1027700186062
Наименование
СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
65.12
Наименование
Страхование, кроме страхования жизни
Объект контроля
Адрес
392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д. 125
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
КУзьмина Елена Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из обращения потребителя следует, что при оформлении полиса ОСАГО САО "ВСК" без согласия потребителя (его волеизъявления) заключен договор на оказание услуг страхования – электронный. При этом, в заявлении ( раздел 5), указывалось об оформлении полиса ОСАГО на бумажном носителе, где страхователем указан другой потребитель. Кроме того, также указывалось об оплате полиса наличными денежными средствами. По факту полис был оформлен в электронном виде, с указанием в разделе «Страхователь» иного потребителя (без его согласия), а также проведена оплата по безналичному расчету. Таким образом, в изложенных фактах усматриваются признаки нарушения, а именно: о введении в заблуждение потребителя при оказании услуг по страхованию и нарушении ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».