Предостережение:

• Из обращения следует, что при посещении туалета при наличии билета в здании автовокзала «Северный» по адресу: г. Тамбов, ул. Мичуринская, д. 48, отсутствует информация о правилах пользования бесплатным туалетом. При этом, согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 13 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. № 1586) - пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства. На территории и в основном здании автовокзала, автостанции владелец автовокзала, автостанции размещает информацию. Информация, размещается владельцем автовокзала, автостанции также на официальном сайте владельца автовокзала, автостанции ( при наличии) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и должна быть доступна для ознакомления на таком сайте без взимания платы.