Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения Ломовой Ольги Александровны, проживающей по адресу: г.Тамбов, ул.Мичуринская, д.197 кв.29, Департаментом установлено следующее:Предоставление коммунальной услуги «отопление» в многоквартирный дом № 197 по ул.Мичуринской города Тамбова осуществляет Тамбовский филиал АО «ГТ Энерго» в соответствии с договором ресурсоснабжения от 01.02.2019 года.23.09.2022 года в Департамент поступило обращение О.А.Ломовой на действия Тамбовский филиал АО «ГТ Энерго» о предоставлении в жилое помещение № 29 по указанному выше адресу коммунальной услуги «отопление» ненадлежащего качества.В обоснование своих доводов о предоставлении Тамбовским филиалом АО «ГТ Энерго» коммунальной услуги «отопление» ненадлежащего качества О.А.Ломова приводит наличие актов обследования от 18.01.2022 года, 22.02.2022 года, 27.01.2022 года, 19.03.2022 года, согласно которых следует, что температура воздуха в комнатах квартиры № 29 составляет + 27 °С и + 28 °С.Согласно п.15 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C).В других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;В соответствии с п.98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Прави-тельства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при предоставлении в расчетном перио-де потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего каче-ства размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.