Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№68230711000004689228
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.01.2023
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области (далее - Управление) сведений о признаках нарушений обязательных требований ПАО «МТС», содержащихся в обращении гражданки Кампос Ж.И. вх. от 13.12.2022... Еще...В ходе рассмотрения Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области (далее - Управление) сведений о признаках нарушений обязательных требований ПАО «МТС», содержащихся в обращении гражданки Кампос Ж.И. вх. от 13.12.2022 № 01-54-1265/68, а именно, о следующих действиях (бездействии):
ПАО «МТС» на претензии абонента-физического лица от 17.11.2022 (№ 1-749448272500), от 22.11.2022 (№ 1-749842802640), от 13.12.2022 направлены ответы посредством СМС - сообщений от 18.11.2022, от 22.12.2022 и от 14.12.2022, что нарушает порядок рассмотрения претензий, установленный п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», а именно, ответ на претензию направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,
Предостережение:
В ходе рассмотрения Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области (далее - Управление) сведений о признаках нарушений обязательных требований ПАО «МТС», содержащихся в обращении гражданки Кампос Ж.И. вх. от 13.12.2022 № 01-54-1265/68, а именно, о следующих действиях (бездействии):
ПАО «МТС» на претензии абонента-физического лица от 17.11.2022 (№ 1-749448272500), от 22.11.2022 (№ 1-749842802640), от 13.12.2022 направлены ответы посредством СМС - сообщений от 18.11.2022, от 22.12.2022 и от 14.12.2022, что нарушает порядок рассмотрения претензий, установленный п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», а именно, ответ на претензию направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20
Наименование
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
Объект контроля
Адрес
109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Инспектор
ФИО инспектора
Великанова Елена Григорьевна
Должность инспектора
Значение
Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области (далее - Управление) сведений о признаках нарушений обязательных требований ПАО «МТС», содержащихся в обращении гражданки Кампос Ж.И. вх. от 13.12.2022 № 01-54-1265/68, а именно, о следующих действиях (бездействии):
ПАО «МТС» на претензии абонента-физического лица от 17.11.2022 (№ 1-749448272500), от 22.11.2022 (№ 1-749842802640), от 13.12.2022 направлены ответы посредством СМС - сообщений от 18.11.2022, от 22.12.2022 и от 14.12.2022, что нарушает порядок рассмотрения претензий, установленный п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», а именно, ответ на претензию направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии.