Проверка ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ"
№68230791000107426308
🔢 ИНН:
6608003013
🆔 ОГРН:
1026605388490
📍 Адрес:
620025, Свердловская область, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕР. УТРЕННИЙ, Д. Д. 1-Г,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.08.2023
🎯
Основание проведения
ст. 10 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 1580/ж-2023 от 31.07.2023 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 23.01.2023 г. пассажиром ( потребителем) были приобретены ... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 1580/ж-2023 от 31.07.2023 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 23.01.2023 г. пассажиром ( потребителем) были приобретены билеты в авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» с дополнительной платной услугой «выбор мест+питание» на рейс U6 169 18.03.2023 и U6 278 25.03.2023. При выборе платной услуги, потребитель ориентировался на возможность выбора мест в самолёте и условие их расположения ближе к середине самолета носило существенный характер. Места были выбраны не в последних рядах салона. Однако, 16.02.2023 в результате изменений, предпринятых ОАО АК «Уральские авиалинии», выбранные ранее места изменили свое расположение в салоне (стали располагаться в последнем ряду), о чём потребитель не был проинформирован.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" (ИНН: 6608003013) , адрес: 620025, Свердловская область, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕР. УТРЕННИЙ, Д. Д. 1-Г,
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 1580/ж-2023 от 31.07.2023 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 23.01.2023 г. пассажиром ( потребителем) были приобретены билеты в авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» с дополнительной платной услугой «выбор мест+питание» на рейс U6 169 18.03.2023 и U6 278 25.03.2023. При выборе платной услуги, потребитель ориентировался на возможность выбора мест в самолёте и условие их расположения ближе к середине самолета носило существенный характер. Места были выбраны не в последних рядах салона. Однако, 16.02.2023 в результате изменений, предпринятых ОАО АК «Уральские авиалинии», выбранные ранее места изменили свое расположение в салоне (стали располагаться в последнем ряду), о чём потребитель не был проинформирован.
620025, Свердловская область, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕР. УТРЕННИЙ, Д. Д. 1-Г,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Аверьянова Любовь Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
ст. 10 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 1580/ж-2023 от 31.07.2023 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 23.01.2023 г. пассажиром ( потребителем) были приобретены билеты в авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» с дополнительной платной услугой «выбор мест+питание» на рейс U6 169 18.03.2023 и U6 278 25.03.2023. При выборе платной услуги, потребитель ориентировался на возможность выбора мест в самолёте и условие их расположения ближе к середине самолета носило существенный характер. Места были выбраны не в последних рядах салона. Однако, 16.02.2023 в результате изменений, предпринятых ОАО АК «Уральские авиалинии», выбранные ранее места изменили свое расположение в салоне (стали располагаться в последнем ряду), о чём потребитель не был проинформирован.