Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОВОКЗАЛ"
№68230791000108844353
🔢 ИНН:
6829159280
🆔 ОГРН:
1216800002660
📍 Адрес:
392018, Тамбовская область, ГОРОД ТАМБОВ, ТАМБОВ, УЛ МИЧУРИНСКАЯ, Д. 48,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.12.2023
🎯
Основание проведения
потребителю была предоставлена не достоверная информация
🔔
Предостережение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 2485/ж-2023 от 14.11.2023), в котором сообщается следующая информация: на информационном табло, расположенном в автово... Еще...В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 2485/ж-2023 от 14.11.2023), в котором сообщается следующая информация: на информационном табло, расположенном в автовокзале (ООО «Автовокзал») по адресу: г.Тамбов, ул.Мичуринская д.48 имелась информация о ежедневном отправлении маршрута №560 - Тамбов-Каменка. В связи с чем, потребитель приобрела билет до «конечной остановки» и планировала отправиться в обратном направлении на следующий день. Однако, в процессе перевозки, водитель сообщил, что в следующие два дня автобус по данному маршруту не будет осуществлять автомобильные перевозки.
В связи с тем, что до заключения договора по перевозке пассажиров, потребителю была предоставлена не достоверная информация об услуге, потребителю пришлось уехать обратно в пункт отправки.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОВОКЗАЛ" (ИНН: 6829159280) , адрес: 392018, Тамбовская область, ГОРОД ТАМБОВ, ТАМБОВ, УЛ МИЧУРИНСКАЯ, Д. 48,
Предостережение:
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 2485/ж-2023 от 14.11.2023), в котором сообщается следующая информация: на информационном табло, расположенном в автовокзале (ООО «Автовокзал») по адресу: г.Тамбов, ул.Мичуринская д.48 имелась информация о ежедневном отправлении маршрута №560 - Тамбов-Каменка. В связи с чем, потребитель приобрела билет до «конечной остановки» и планировала отправиться в обратном направлении на следующий день. Однако, в процессе перевозки, водитель сообщил, что в следующие два дня автобус по данному маршруту не будет осуществлять автомобильные перевозки.
В связи с тем, что до заключения договора по перевозке пассажиров, потребителю была предоставлена не достоверная информация об услуге, потребителю пришлось уехать обратно в пункт отправки.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6829159280
ОГРН
1216800002660
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОВОКЗАЛ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
52.21.21
Наименование
Деятельность автовокзалов и автостанций
Объект контроля
Адрес
392018, Тамбовская область, ГОРОД ТАМБОВ, ТАМБОВ, УЛ МИЧУРИНСКАЯ, Д. 48,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Провоторова Наталья Михайловна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
потребителю была предоставлена не достоверная информация
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 2485/ж-2023 от 14.11.2023), в котором сообщается следующая информация: на информационном табло, расположенном в автовокзале (ООО «Автовокзал») по адресу: г.Тамбов, ул.Мичуринская д.48 имелась информация о ежедневном отправлении маршрута №560 - Тамбов-Каменка. В связи с чем, потребитель приобрела билет до «конечной остановки» и планировала отправиться в обратном направлении на следующий день. Однако, в процессе перевозки, водитель сообщил, что в следующие два дня автобус по данному маршруту не будет осуществлять автомобильные перевозки.
В связи с тем, что до заключения договора по перевозке пассажиров, потребителю была предоставлена не достоверная информация об услуге, потребителю пришлось уехать обратно в пункт отправки.
