содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 2624/ж-2023 от 01.12.2023), в которой содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей ПАО «Росбанк» (ИНН 7730060164, ОГРН 1027739460737, юрид. адрес: 107078, г. Москва, ул. М... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 2624/ж-2023 от 01.12.2023), в которой содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей ПАО «Росбанк» (ИНН 7730060164, ОГРН 1027739460737, юрид. адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34), а именно: при заключении договора потребительского кредита, заемщик должен заключить в обязательном порядке договор страхования жизни или оформить дополнительные услуги; не обеспечивается возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги; не предоставляется выбор из нескольких страховых компаний; взимание платы за снятие наличных по кредитному договору; взимание комиссии за ведение счета; соблюдение размера шрифта в кредитном договоре; закрепление определенной судебной инстанции для разрешения споров.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК (ИНН: 7730060164) , адрес: 107078, Г.МОСКВА, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д.34,
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 2624/ж-2023 от 01.12.2023), в которой содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей ПАО «Росбанк» (ИНН 7730060164, ОГРН 1027739460737, юрид. адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34), а именно: при заключении договора потребительского кредита, заемщик должен заключить в обязательном порядке договор страхования жизни или оформить дополнительные услуги; не обеспечивается возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги; не предоставляется выбор из нескольких страховых компаний; взимание платы за снятие наличных по кредитному договору; взимание комиссии за ведение счета; соблюдение размера шрифта в кредитном договоре; закрепление определенной судебной инстанции для разрешения споров.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107078, Г.МОСКВА, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д.34,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кузьмина Елена Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 2624/ж-2023 от 01.12.2023), в которой содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей ПАО «Росбанк» (ИНН 7730060164, ОГРН 1027739460737, юрид. адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34), а именно: при заключении договора потребительского кредита, заемщик должен заключить в обязательном порядке договор страхования жизни или оформить дополнительные услуги; не обеспечивается возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги; не предоставляется выбор из нескольких страховых компаний; взимание платы за снятие наличных по кредитному договору; взимание комиссии за ведение счета; соблюдение размера шрифта в кредитном договоре; закрепление определенной судебной инстанции для разрешения споров.