Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР"
№68240791000115391042
🔢 ИНН:
7204002873
🆔 ОГРН:
1028600508991
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
🎯
Основание проведения
указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1ст. 10; п.10 ст. 10 п.11 ст.10 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомп... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр». При отказе потребителем от договора купли -продажи авиабилетов, денежные средства возврату не подлежат, так как они приобретены по тарифу невозвратные. Однако, при покупке авиабилета, а также в купленном авиабилете авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр» информация о тарифе «невозвратный билет» отсутствовала, о чём потребитель не был проинформирован.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР" (ИНН: 7204002873)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр». При отказе потребителем от договора купли -продажи авиабилетов, денежные средства возврату не подлежат, так как они приобретены по тарифу невозвратные. Однако, при покупке авиабилета, а также в купленном авиабилете авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр» информация о тарифе «невозвратный билет» отсутствовала, о чём потребитель не был проинформирован.
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Аверьянова Л.В.
ФИО инспектора
Зотов Сергей Александрович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1ст. 10; п.10 ст. 10 п.11 ст.10 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: 22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр». При отказе потребителем от договора купли -продажи авиабилетов, денежные средства возврату не подлежат, так как они приобретены по тарифу невозвратные. Однако, при покупке авиабилета, а также в купленном авиабилете авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр» информация о тарифе «невозвратный билет» отсутствовала, о чём потребитель не был проинформирован.