Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР"
№68240791000115433738
🔢 ИНН:
7204002873
🆔 ОГРН:
1028600508991
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
🎯
Основание проведения
336-ПП
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпа... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр». При отказе потребителем от договора купли -продажи авиабилетов, денежные средства возврату не подлежат, так как они приобретены по тарифу невозвратные. Однако, при покупке авиабилета, а также в купленном авиабилете авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр» информация о тарифе «невозвратный билет» отсутствовала, о чём потребитель не был проинформирован.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР" (ИНН: 7204002873)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр». При отказе потребителем от договора купли -продажи авиабилетов, денежные средства возврату не подлежат, так как они приобретены по тарифу невозвратные. Однако, при покупке авиабилета, а также в купленном авиабилете авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр» информация о тарифе «невозвратный билет» отсутствовала, о чём потребитель не был проинформирован.
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Зотов Сергей Александрович
ФИО инспектора
Аверьянова Любовь Викторовна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
336-ПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 2018/ж-2024 от 20.08.2024 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:22.06.2024 г. потребителем были куплены билеты в авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр». При отказе потребителем от договора купли -продажи авиабилетов, денежные средства возврату не подлежат, так как они приобретены по тарифу невозвратные. Однако, при покупке авиабилета, а также в купленном авиабилете авиакомпании ПАО «Авиакомпания «Ютэйр» информация о тарифе «невозвратный билет» отсутствовала, о чём потребитель не был проинформирован.