Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАМБОВНЕФТЕПРОДУКТ"
№68240791000115583946
🔢 ИНН:
6831004608
🆔 ОГРН:
1026801156975
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.09.2024
🎯
Основание проведения
признаки нарушения обязательных признаков
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило обращение (вх. № 2086/ж-2024 от 28.08.2024 г.) в котором сообщается следующая информация: 05.07.2024г. в 14ч.45мин. на АЗС, расположенной по адресу: Тамбовская обл., Первомайский р-он, 343 км а/д М6 «Каспий», потребитель планировал заправ... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило обращение (вх. № 2086/ж-2024 от 28.08.2024 г.) в котором сообщается следующая информация: 05.07.2024г. в 14ч.45мин. на АЗС, расположенной по адресу: Тамбовская обл., Первомайский р-он, 343 км а/д М6 «Каспий», потребитель планировал заправить свой автомобиль топливом АИ-95-К5, о чем сообщил заправщику, который указал, что номер колонки №1. Зайдя в помещение заправки, потребитель назвал оператору АЗС необходимый объем топлива и оплатил 600р. Подойдя к автомобилю, потребитель обнаружил, что автомобиль не заправлен, а заправщик пояснил, что оператор не включил подачу топлива. При выяснении причины было установлено, что оператор заправила другой автомобиль, в связи с чем, потребитель заявил требование о возврате денежных средств, однако деньги не были возвращены.
05.07.2024г. потребитель обратился в службу поддержки ПАО НК «Роснефть» с требованием о возврате денежных средств, где был присвоен номер к его обращению 432561.
В установленный законом срок и до настоящего времени ответ на обращение потребителем не получен.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАМБОВНЕФТЕПРОДУКТ" (ИНН: 6831004608)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило обращение (вх. № 2086/ж-2024 от 28.08.2024 г.) в котором сообщается следующая информация: 05.07.2024г. в 14ч.45мин. на АЗС, расположенной по адресу: Тамбовская обл., Первомайский р-он, 343 км а/д М6 «Каспий», потребитель планировал заправить свой автомобиль топливом АИ-95-К5, о чем сообщил заправщику, который указал, что номер колонки №1. Зайдя в помещение заправки, потребитель назвал оператору АЗС необходимый объем топлива и оплатил 600р. Подойдя к автомобилю, потребитель обнаружил, что автомобиль не заправлен, а заправщик пояснил, что оператор не включил подачу топлива. При выяснении причины было установлено, что оператор заправила другой автомобиль, в связи с чем, потребитель заявил требование о возврате денежных средств, однако деньги не были возвращены.
05.07.2024г. потребитель обратился в службу поддержки ПАО НК «Роснефть» с требованием о возврате денежных средств, где был присвоен номер к его обращению 432561.
В установленный законом срок и до настоящего времени ответ на обращение потребителем не получен.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6831004608
ОГРН
1026801156975
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАМБОВНЕФТЕПРОДУКТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.30
Наименование
Торговля розничная моторным топливом в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Зотов Сергей Александрович
ФИО инспектора
Провоторова Наталья Михайловна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
признаки нарушения обязательных признаков
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило обращение (вх. № 2086/ж-2024 от 28.08.2024 г.) в котором сообщается следующая информация: 05.07.2024г. в 14ч.45мин. на АЗС, расположенной по адресу: Тамбовская обл., Первомайский р-он, 343 км а/д М6 «Каспий», потребитель планировал заправить свой автомобиль топливом АИ-95-К5, о чем сообщил заправщику, который указал, что номер колонки №1. Зайдя в помещение заправки, потребитель назвал оператору АЗС необходимый объем топлива и оплатил 600р. Подойдя к автомобилю, потребитель обнаружил, что автомобиль не заправлен, а заправщик пояснил, что оператор не включил подачу топлива. При выяснении причины было установлено, что оператор заправила другой автомобиль, в связи с чем, потребитель заявил требование о возврате денежных средств, однако деньги не были возвращены.
05.07.2024г. потребитель обратился в службу поддержки ПАО НК «Роснефть» с требованием о возврате денежных средств, где был присвоен номер к его обращению 432561.
В установленный законом срок и до настоящего времени ответ на обращение потребителем не получен.