Предостережение:

• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Система Коллект» (далее — ООО «ПКО «СК»), ОГРН 1246100004611, ИНН 6161150583, адрес (место нахождение): 344096, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Королева, зд.7/19, офис 608, включено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, под регистрационным номером В006-00127-61/01342052. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение гражданина Степанкова Михаила Сергеевича (далее - Заявитель) вх.№45685/24/68000-ОГ от 20.11.2024 по вопросу осуществления в отношении него взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с нарушением положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», из которого следует, что он имеет просроченные кредитные обязательства в ООО МКК «Симетра». В ходе проверки доводов заявителя установлено, что между ООО МКК «Симетра» и Заявителем был заключен договор потребительского займа №Р514-306891 от 17.08.2024 г., (далее — Договор займа) согласно которому ООО МКК «Симетра» являлось первоначальным кредитором. Дата образования просроченной задолженности — 01.09.2024. Договор займа находился в ООО МКК «Симетра» на обслуживании и сопровождении в период с 17.08.2024 г. по 10.09.2024 г., далее — 11.09.2024 г. задолженность по Договору займа переуступлена новому кредитору ООО ПКО «Контур». Согласно Договору цессии №110924-003 от 11.09.2024 г. в ООО ПКО «Контур» переуступлен Договор займа, заключенный между Заявителем и ООО МКК «Симетра» (далее также — Первоначальный кредитор). Договор займа находился на обслуживании и сопровождении ООО ПКО «Контур» в период с 11.09.2024 г. по 29.10.2024 г., далее — 30.10.2024 г. задолженность по Договору займа переуступлена новому кредитору ООО ПКО «СК». В ходе проверки доводов заявителя, а также имеющихся материалов (видеозаписи) и сведений усмотрены признаки совершения неустановленным лицом административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.57 КоАП РФ. В связи с чем, возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 3/25/68000-АП. В рамках административного расследования установлено, что правовым основанием для осуществления взаимодействия между ООО ПКО «СК» и Заявителем, является Договор уступки прав (цессии) №301024-117 от 30.10.2024 г., согласно которому ООО ПКО «Контур», уступило право требования по Договору займа, оформленного у Первоначального кредитора. Договор займа находится на обслуживании и сопровождении ООО ПКО «СК» (далее также — Общество) в период с 30.10.2024 г. по дату предоставления ответа (на 28.01.2025 г.). Согласно предоставленным сведениям и материалам от Заявителя, установлено, что 19.11.2024 г. Заявителю с абонентского номера телефона +7 939-401-99-27 поступили текстовые сообщения посредством мессенджера WhatsApp, в том числе следующего содержания: в 10:01 - «Михаил»; в 10:01 - «Вносите оплату как договаривались»; в 14:34 «Михаил»; в 14:34 «**** гасишься»; в 14:34 «что за *****»; в 14:34 «Ты слово дал свое»; в 14:34 «а теперь морозишь весь день»; в 14:35 «думаешь такое прокатит?»; в 14:36 «ну зря так думаешь»; на что Заявитель ответил: в 14:39 «Хороший бомбер»; далее с номера +7 939-401-99-27: в 14:39 «спасибо)»; в 14:39 «давай оплачивать»; в 14:41 «почему не оплачиваешь?»; на что Заявитель ответил: в 14:41 «Сколько обещал платить»; в 14:41 «А то таких много как ты»; далее с номера +7 939-401-99-27: в 14:41 «8к продление»; в 14:42 «Данное сообщение удалено»; в 14:42 «ок»; в 14:42 «Оплачиваем?»; в 14:43 «ссылка — https://cllk.ru/s14Z833096I». После получения ссылки от абонента +7 939-401-99-27, Заявитель прошел по данной ссылке, и попал на сайт «rubalek.ru» для входа в личный кабинет. Направление ссылки для входа в личный кабинет на сайте «rubalek.ru», указывает на причастность к ее отправке лица действующего в интересах ООО ПКО «СК», поскольку задолженность по Договору займа заключенному Заявителем с Первоначальным кредитором - ООО МКК «Симетра» перешла к ООО ПКО «СК». Учитывая тот факт, что ООО ПКО «СК» не передавало Договор займа третьим лицам для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности и не осуществляло уступку права требования, экономическая заинтересованность в возврате просроченной задолженности по Договору займа Заявителя имелась только у ООО ПКО «СК». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести к нарушению юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр, обязательных требований действующего законодательства, установленных частью 1, пунктом 4 части 2 статьи 6, подпунктами 1, 2, 3 части 6, части 9 статьи 7 Федерального закона №230-ФЗ. 4. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. 5. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,