Предостережение:

• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «Турбозайм» (далее - ООО МКК «Турбозайм») ОГРН: 1137746702367, ИНН: 7702820127, адрес: 121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6, строение 5, помещение 23П/4. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение гражданки Лагуткиной Елены Николаевны (далее - заявитель) вх. 30005/24/68000-ОГ от 29.07.2024 по факту совершения в отношении неё действий, направленных на возврат просроченной задолженности с нарушением положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов заявителя, имеющихся материалов и сведений усмотрены признаки совершения неустановленным лицом административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.57 КоАП РФ. В связи с чем, возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования № 54/24/68000-АП. В рамках административного расследования установлено, что между Лагуткиной Е.Н. и ООО МКК «Турбозайм» заключен договор № АА 14387206 от 08.06.2024 г. (далее — Договор), по которому с 21.07.2024 образовалась просроченной задолженности. В ходе осуществленного взаимодействия, 04.09.2024 ООО МКК «Турбозайм» направляло в адрес Лагуткиной Е.Н. почтовое уведомление с заголовком «Предупреждение», содержащем требование о возврате просроченной задолженности, в котором была доведена следующая информация: «...кредитор вправе передать договор на аутсорсинг в рамках 1005 ГК РФ или уступить право требования долга на основании статьи 382ГК РФ в стороннее коллекторское агентство, сотрудники которого не ограничиваются звонками, и с целью беседы могут осуществить законные выезды по адресу должника...». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести к нарушению юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, обязательных требований действующего законодательства, установленных пункта 4, подпункта «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона №230-ФЗ. 4. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. 5. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,