|
Значение |
1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Интеграл» (далее — ООО «ПКО «Интеграл»), ОГРН 1243400005166, ИНН 3459086819, адрес (место нахождение): 400078, Волгоградская область, г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 98, офис 418, включено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, под регистрационным номером В006-00127-34/01411868.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Обращение гражданки Логуновой Анны Владимировны (далее - Заявитель) вх.№16580/25/68000-ОГ от 07.05.2025 по вопросу осуществления в отношении нее взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с нарушением положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», из которого следует, что Заявителю поступают текстовые сообщения, с оказанием психологического давления, а также что Заявитель имеет просроченные кредитные обязательства в ООО «МКК «Рейзор».
В ходе проверки доводов Заявителя установлено, что между ООО «МКК «Рейзор» и Заявителем был заключен договор потребительского займа №РЗ11-0021332 от 01.04.2025 (далее также — Договор), согласно которому ООО «МКК «Рейзор» являлось первоначальным кредитором. Договор находился на обслуживании и сопровождении ООО «МКК «Рейзор» в период с 01.04.2025 по 25.04.2025, в период с 16.04.2025 по 25.04.2025 ООО «МКК «Рейзор» был привлечен агент — ООО ПКО «Куратор» для осуществления взаимодействия с Заявителем, далее - 26.04.2025 право требования задолженности по Договору было переуступлено новому кредитору ООО «ПКО «Интеграл».
Правовым основанием для осуществления взаимодействия между ООО «ПКО «Интеграл» (далее также - Общество) и Заявителем является: Договор уступки прав (цессии) № Р-ИН/1 от 07.02.2025, согласно которому 26.04.2025 ООО «МКК «Рейзор» (далее также — Первоначальный кредитор), уступило право требования по Договору, заключенному между Заявителем и Первоначальным кредитором. Договор находится на обслуживании и сопровождении Общества в период с 26.04.2025 г. по дату предоставления ответа (на 30.05.2025).
Согласно предоставленным сведениям от Заявителя, установлено, что 29.04.2025 г. Заявителю на абонентский номер телефона с абонентского номера телефона +7 937-617-12-79 поступили текстовые сообщения, передаваемые по сетям связи общего пользования, с требованиями о продлении просроченной задолженности, и оказанием психологического давления, путем сообщения, того, что будут работать с третьими лицами. В период поступления Заявителю текстовых сообщений с абонентского номера телефона +7 937-617-12-79, с другого абонентского номера телефона +7 960-394-28-13 поступила ссылка для продления займа — https://reizor.ru/.
Анализ содержания текстовых сообщений, направленных Заявителю с абонентского номера телефона +7 937-617-12-79, характер выдвигаемых требований, осведомленность контактировавшего с Заявителем лица относительно наличия просроченной задолженности, направление с абонентского номера телефона +7 960-394-28-13 ссылки для продления займа — https://reizor.ru/, указывает на причастность к отправке сообщений лица действующего в интересах ООО «ПКО «Интеграл», поскольку задолженность по Договору, заключенному между Заявителем и Первоначальным кредитором - ООО «МКК «Рейзор», 26.04.2025 перешла к ООО «ПКО «Интеграл».
Учитывая тот факт, что ООО «ПКО «Интеграл» не передавало Договор третьим лицам для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности и не осуществляло уступку права требования, экономическая заинтересованность в возврате просроченной задолженности по Договору Заявителя имелась только у ООО «ПКО «Интеграл».
3. Указанные действия (бездействия) могут привести к нарушению юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр, обязательных требований действующего законодательства, установленных частью 1, пунктом 4 части 2 статьи 6, подпунктами 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона №230-ФЗ.
4. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
5. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |