РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
№68250791000117109773

🔢 ИНН:
9705118142
🆔 ОГРН:
1187746494980
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС" (ИНН: 9705118142)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 907 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9705118142
ОГРН проверяемого лица 1187746494980
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.71.3
Наименование проверочного листа Торговля розничная изделиями из меха в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Григорьева Галина Петровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зотов Сергей Александрович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 9048c743-6db9-4fde-a5c1-e1c7ce43f826
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 26/ж-2025 от 09.01.2025 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что потребитель 30.12.2024 г. оформила доставку с помощью сервиса «Купер» (ООО «Инстамарт сервис» ИНН 9705118142, ОГРН 1187746494980, 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ, Замоскворечье, ул. Садовническая, д. 9 «А», этаж/помещен./ком. 5/I/1) - номер заказа в сервисе H37846161966 - из магазина «Лента», расположенного по адресу: г. Тамбов, ул. Чичерина, д. 3. Доставка была оформлена на 31.12.2024 г. 31.12.2024 г. доставка задержалась на несколько часов, курьер привез продукты и уехал, не дождавшись пока потребитель проверит заказ. После того, как потребителем заказ был проверен, оказалось, что сборщики заменили большую часть позиций заказа по своему усмотрению, хотя в приложении было отмечено, что заменять товары без ведома потребителя нельзя. Кроме того, доставленный товар был некачественный. В этот же день (31.12.2024 г.) была составлена претензия в адрес сервиса «Купер». Ответ был получен из поддержки 02.01.2025 г. вечером, в котором сообщили, что товары потребителю необходимо вернуть. Для возврата товара от потребителя 03.01.2025 г. должен был приехать курьер, в связи с чем 03.01.2025 г. потребителем была создана еще одна заявка на возврат. Однако, в назначенное время с 17 до 19 ч 03.01.2025 г. курьер не приехал. После этого потребитель снова обратилась в поддержку, где ответили, что магазин не согласовал возврат и что курьер не приедет. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 4, п. 2 ст. 4, п. 3 ст. 4, п. 4 ст. 4, п. 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой