|
Значение |
При рассмотрении поступивших в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области сведений (вх. № 43/ж-2025 от 09.01.2025 г.) установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, а именно:
09.01.2020 г. потребитель впервые обратился для оказания ему платных медицинских услуг в ООО «Ортодентика» (г. Тамбов, ул. Рылеева, 77, ул. Чичканова, 131, пом.74). До потребителя не была доведена полная информация об услуге, не соблюдено условие о письменной форме договора на оказание платных медицинских услуг с обязательным предварительным подписанием информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство.
Согласно п.1 ст. 10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п.1 ст.20 Федерального закона 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
Согласно п. 13 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736) Исполнитель - юридическое лицо обязан предоставить потребителю и (или) заказчику информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи
Согласно п. 38 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736) Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
а) о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
б) об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.1 ст. 10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»
- п.13, 38 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736)
-п.1 ст.20 Федерального закона 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» |