В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «Почта Банк» (адрес регистрации: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8, ИНН 32320054... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «Почта Банк» (адрес регистрации: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8, ИНН 3232005484, ОГРН 1023200000010), а именно 11.09.2024г. потребителем было написано заявление и направлено в офис АО «Почта Банк» в г. Тамбове, которое было получено Банком 17.09.2024г. При этом, как следует из обращения (вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), вышеуказанное заявление до настоящего времени не рассмотрено Банком, ответ заявителем не получен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 30.1 Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 107061, г. Москва, пл. Преображенская, д 8
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «Почта Банк» (адрес регистрации: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8, ИНН 3232005484, ОГРН 1023200000010), а именно 11.09.2024г. потребителем было написано заявление и направлено в офис АО «Почта Банк» в г. Тамбове, которое было получено Банком 17.09.2024г. При этом, как следует из обращения (вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), вышеуказанное заявление до настоящего времени не рассмотрено Банком, ответ заявителем не получен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 30.1 Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107061, г. Москва, пл. Преображенская, д 8
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кузьмина Елена Владимировна
ФИО инспектора
Толстова Галина Алексеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
248-ФЗ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «Почта Банк» (адрес регистрации: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8, ИНН 3232005484, ОГРН 1023200000010), а именно 11.09.2024г. потребителем было написано заявление и направлено в офис АО «Почта Банк» в г. Тамбове, которое было получено Банком 17.09.2024г. При этом, как следует из обращения (вх. 1012/ж-2025 от 21.05.2025), вышеуказанное заявление до настоящего времени не рассмотрено Банком, ответ заявителем не получен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 30.1 Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1
