Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№68250791000119385900
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.09.2025
🎯
Основание проведения
ст. 49 № 248-ФЗ от 31.07.2020
🔔
Предостережение
Рассмотрение обращения гр. Клюшневой Н.В. по поводу оказания не качественной услуги со стороны ПАО "МТС", а именно: при переходе гр. Клюшневой Н.В. с одного оператора на другой (89955502016), сотрудник салона связи МТС, расположенном по адресу: Тамбовская область, г.о. город Моршанск, г. Моршанск... Еще...Рассмотрение обращения гр. Клюшневой Н.В. по поводу оказания не качественной услуги со стороны ПАО "МТС", а именно: при переходе гр. Клюшневой Н.В. с одного оператора на другой (89955502016), сотрудник салона связи МТС, расположенном по адресу: Тамбовская область, г.о. город Моршанск, г. Моршанск, ул. Интернациональная, 47, допустил ошибку в номере и гр. Клюшнева Н.В. не смогла активировать карту, так как доступа к данной карте не было. При неоднократном обращении гр. Клюшневой Н.В. в салон связи ПАО "МТС" с целью устранения нарушения, требования Клюшневой Н.В. не удовлетворены.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
Рассмотрение обращения гр. Клюшневой Н.В. по поводу оказания не качественной услуги со стороны ПАО "МТС", а именно: при переходе гр. Клюшневой Н.В. с одного оператора на другой (89955502016), сотрудник салона связи МТС, расположенном по адресу: Тамбовская область, г.о. город Моршанск, г. Моршанск, ул. Интернациональная, 47, допустил ошибку в номере и гр. Клюшнева Н.В. не смогла активировать карту, так как доступа к данной карте не было. При неоднократном обращении гр. Клюшневой Н.В. в салон связи ПАО "МТС" с целью устранения нарушения, требования Клюшневой Н.В. не удовлетворены.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20
Наименование
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Тюнькина Марина Давыдовна
ФИО инспектора
Матырская Любовь Викторовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
ст. 49 № 248-ФЗ от 31.07.2020
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Рассмотрение обращения гр. Клюшневой Н.В. по поводу оказания не качественной услуги со стороны ПАО "МТС", а именно: при переходе гр. Клюшневой Н.В. с одного оператора на другой (89955502016), сотрудник салона связи МТС, расположенном по адресу: Тамбовская область, г.о. город Моршанск, г. Моршанск, ул. Интернациональная, 47, допустил ошибку в номере и гр. Клюшнева Н.В. не смогла активировать карту, так как доступа к данной карте не было. При неоднократном обращении гр. Клюшневой Н.В. в салон связи ПАО "МТС" с целью устранения нарушения, требования Клюшневой Н.В. не удовлетворены.