Предостережение:

• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление) поступила информация (вх. № 1960/ж-2025 от 19.09.2025 г.), которая содержит признаки нарушения обязательных требований действующего законодательства, а именно: 17.08.2025г. потребитель обратился к индивидуальному предпринимателю Медко Д.И. (ИНН 362708950955, ОГРНИП 319366800121820, юрид. адрес: 396606, Воронежская обл., Россошанский р-н, поселок Совхоза Россошанский, ул. Дружбы, д. 9) по вопросу диагностики для определения перечня ремонтных воздействий с принадлежащим потребителю автомототранспортным средством марки Хонда Магна VF750. Потребителем было обозначено, что основной задачей является диагностика неисправностей в работе мотоцикла (анализ состояния мотоцикла, его компонентов и систем). Потребитель также попросил составить смету для понимания полного перечня необходимых ремонтных воздействий и их стоимость. Однако, до потребителя перед началом работ была доведена информация лишь о стоимости диагностики. Кроме того, при передаче автомототранспортного средства на диагностику договор на оказания услуг со стороны исполнителя представлен не был, приемо-сдаточный акт с указанием в нем необходимых сведений также не был составлен. 16.09.2025г. по согласованию с исполнителем потребитель прибыл к месту фактического нахождения по адресу: Тамбовская обл., Тамбовский муниципальный округ, п. Комсомолец, чтобы забрать транспортное средство, после чего потребителю был представлен на подписание договор возмездного оказания услуг от 18.08.2025г., а также акт выполненных работ от 26.08.2025г., в котором помимо оговоренной диагностики, были выполнены ряд других действий, которые не согласовывались с потребителем до начала выполнения соответствующих работ. В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о цене в рублях. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст.10, п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - п. 3, абз. 1-3 п.12 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2025 г. № 780.