Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ГК "НАДЕЖДА-ФАРМ"
№68250791000119873185
🔢 ИНН:
7728658430
🆔 ОГРН:
1087746581636
📍 Адрес:
392019, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Чичерина, д 17
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.11.2025
🎯
Основание проведения
248-ФЗ
🔔
Предостережение
При рассмотрении поступивших в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области сведений (вх. № 2097/ж-2025 от 07.10.2025 г.) установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, а именно:
10 сентября 2025 года потребитель приобрёл на сайте «Ютека» (который является агрегатором) препара... Еще...При рассмотрении поступивших в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области сведений (вх. № 2097/ж-2025 от 07.10.2025 г.) установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, а именно:
10 сентября 2025 года потребитель приобрёл на сайте «Ютека» (который является агрегатором) препарат Доксициклин-Экспресс дозировка 100 мг, 3 упаковки по 10 штук. Продавцом данного препарата указано ООО «ГК «Надежда-Фарм». При получении товара в аптеке Надежда-Фарм» (заказ №174-1137) после оплаты на кассе потребитель увидел, что срок годности лекарств истекает 31.10.2025, данная информация при заказе до нее доведена не была, в связи с чем, она отказалась от товара и оставила его на кассе. Денежные средства при этом не были возвращены. Для разрешения сложившейся ситуации агрегатор (Ютека) порекомендовал обратиться непосредственно к продавцу, что и было сделано потребителем по телефону горячей линии 8-800-100-80-63. Оператор сообщил о том, что обращение принято и будет передано руководству ООО ГК «Надежда-Фарм», однако ответа в адрес потребителя не последовала.
В соответствии с п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463). В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463).
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ГК "НАДЕЖДА-ФАРМ" (ИНН: 7728658430) , адрес: 392019, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Чичерина, д 17
Предостережение:
При рассмотрении поступивших в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области сведений (вх. № 2097/ж-2025 от 07.10.2025 г.) установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, а именно:
10 сентября 2025 года потребитель приобрёл на сайте «Ютека» (который является агрегатором) препарат Доксициклин-Экспресс дозировка 100 мг, 3 упаковки по 10 штук. Продавцом данного препарата указано ООО «ГК «Надежда-Фарм». При получении товара в аптеке Надежда-Фарм» (заказ №174-1137) после оплаты на кассе потребитель увидел, что срок годности лекарств истекает 31.10.2025, данная информация при заказе до нее доведена не была, в связи с чем, она отказалась от товара и оставила его на кассе. Денежные средства при этом не были возвращены. Для разрешения сложившейся ситуации агрегатор (Ютека) порекомендовал обратиться непосредственно к продавцу, что и было сделано потребителем по телефону горячей линии 8-800-100-80-63. Оператор сообщил о том, что обращение принято и будет передано руководству ООО ГК «Надежда-Фарм», однако ответа в адрес потребителя не последовала.
В соответствии с п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463). В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7728658430
ОГРН
1087746581636
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ГК "НАДЕЖДА-ФАРМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.46
Наименование
Торговля оптовая фармацевтической продукцией
Объект контроля
Адрес
392019, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Чичерина, д 17
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Бушева Александра Артуровна
ФИО инспектора
Понкратова Ирина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области
Основание проведения
Текст
248-ФЗ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении поступивших в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области сведений (вх. № 2097/ж-2025 от 07.10.2025 г.) установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, а именно:
10 сентября 2025 года потребитель приобрёл на сайте «Ютека» (который является агрегатором) препарат Доксициклин-Экспресс дозировка 100 мг, 3 упаковки по 10 штук. Продавцом данного препарата указано ООО «ГК «Надежда-Фарм». При получении товара в аптеке Надежда-Фарм» (заказ №174-1137) после оплаты на кассе потребитель увидел, что срок годности лекарств истекает 31.10.2025, данная информация при заказе до нее доведена не была, в связи с чем, она отказалась от товара и оставила его на кассе. Денежные средства при этом не были возвращены. Для разрешения сложившейся ситуации агрегатор (Ютека) порекомендовал обратиться непосредственно к продавцу, что и было сделано потребителем по телефону горячей линии 8-800-100-80-63. Оператор сообщил о том, что обращение принято и будет передано руководству ООО ГК «Надежда-Фарм», однако ответа в адрес потребителя не последовала.
В соответствии с п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463). В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463).