Предостережение:

• в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 78/ж-2026 от 14.01.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 31.12.2025 г. в 17.00 в магазине ИП Порошиной Н.И. (г. Тамбов, ул. Совесткая, 161) был приобретен букет цветов, стоимостью 8600 рублей. Спустя непродолжительное время (16 часов) букет завял. В связи с чем, потребитель обратился к продавцу с претензией. Согласно пояснениям продавца цветам было недостаточно воды. Для букета нужно было выбрать вазу с большим объёмом. Потребитель указывает на то, что при приобретении букета до него не была доведена полная информация, которая позволила бы сохранить букет более длительное время, либо цветы были срезаны давно, данная информация потребителю также не предоставлена. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора Согласно абз. 6 п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг). Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1)     п. 1 ст. 10, абз 6 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»