|
Значение |
в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 316/ж-2026 от 17.02.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 16.02.2026 в заведении общественного питания «Ролик» по адресу: г. Тамбов, ул. Запрудная, д. 8 (помещение 5), в котором осуществляет деятельность ИП Ненашев А.И. (ОГРНИП: 322366800028218, ИНН: 363002942560), до потребителя не была доведена достоверная информация о цене реализуемой продукции общественного питания (цены в меню на реализуемые блюда отличались от цен, указанных в чеке), а также, в меню не доведена информация о составе предлагаемой продукции общественного питания с указанием входящих в них основных ингредиентов.
Кроме того, в заведении общественного питания отсутствует информация о хозяйствующем субъекте, осуществляющем деятельность в данном торговом объекте, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с абзацем 4 п 2 ст. 10 указанного Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг.
Пунктом 9 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1515, установлено, что исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов.
Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации (п. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей»).
В силу положений п. 1 ст. 9 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске (абз. 1 п. 1 ст. 9).
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа (абз. 2 п. 1 ст. 9).
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя (абз. 3 п. 1 ст. 9).
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 1 ст.8, п. 2 ст. 8, абз. 1 п.1 ст.9, абз. 2 п. 1 ст. 9, абз. 3 п. 1 ст. 9, п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2) п. 9 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1515. |