поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 665/ж-2026 от 08.04.2026), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «ТБанк», (далее – Банк, адрес регис... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 665/ж-2026 от 08.04.2026), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «ТБанк», (далее – Банк, адрес регистрации: 12287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26), а именно: согласно доводам заявителя, 01.12.2025 в 11 час. 48 мин. через мобильное приложение АО «ТБанк» был совершен перевод денежных средств в размере 68 000 руб. 00 коп., через платежную систему Alipay. Денежные средства до получателя не дошли.
По данном вопросу потребитель обратился с письменной претензией в АО «ТБанк». Однако, вышеуказанное заявление до настоящего времени не рассмотрено Банком, ответ заявителем не получен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- - ст. 30.1 Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 665/ж-2026 от 08.04.2026), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «ТБанк», (далее – Банк, адрес регистрации: 12287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26), а именно: согласно доводам заявителя, 01.12.2025 в 11 час. 48 мин. через мобильное приложение АО «ТБанк» был совершен перевод денежных средств в размере 68 000 руб. 00 коп., через платежную систему Alipay. Денежные средства до получателя не дошли.
По данном вопросу потребитель обратился с письменной претензией в АО «ТБанк». Однако, вышеуказанное заявление до настоящего времени не рассмотрено Банком, ответ заявителем не получен.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- - ст. 30.1 Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1