Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх.№ 1138/ж-2026 от 05.06.2026 г.) содержащие признаки нарушения обязательных требований:  20.05.2026 г. потребитель сдал на диагностику наушники марки Marshall Major V в сервисный центр, расположенный по адресу: ТД «ЦУМ», г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 21 А. Для оплаты диагностики потребитель был направлен в отдел «Кот Подаркин» (ООО «Кот Подаркин» ИНН 6829097179; ОГРН 1136829009338; юридический адрес: 392005, г. Тамбов, ул. Дмитрия Карбышева, д. 8, кв. 14). 22.05.2026 г. при обращении потребителя в сервисный центр выяснилось, что наушники были уже отремонтированы без согласования данного вида услуги и стоимости с потребителем. При этом исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах. Также письменная форма договора об оказании услуг (квитанция, иной документ) не была соблюдена. Согласно п.4 Правил бытового обслуживания (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514) договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать перечисленные в данной норме сведения.     - п.4 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"; - п.1 ст.10, абз. 1 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».