Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. № 1275/ж-2026 от 22.06.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 18.06.2026 потребитель пришёл в магазин «Светофор» (ООО «Торгсервис 36», ОГРН: 1153668012255, ИНН: 3664205160, юридический адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Свободы, д. 73, офис 512) по адресу: г. Тамбов, ул. Пролетарская, д. 2 «з», для совершения покупок, однако, в обслуживании ему было отказано по причине того, что касса закрывается раньше, а точнее, за 20 минут до закрытия магазина. Согласно информации на вывеске, режим работы магазина с 09.00 до 20.00. Согласно п.3 ст.11 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. Согласно Апелляционному определению СК по гражданским делам Забайкальского краевого суда от 25 июня 2020 г. по делу N 33-1124/2020 Режим работы продавца - это время осуществления им или исполнителем (по месту нахождения юридического лица, его структурных подразделений) соответствующей торговой и иной деятельности, связанной с заключением договоров розничной купли-продажи (возмездного выполнения работ, оказания услуг).  Таким образом, реализация товаров должна осуществляться в соответствии с режимом работы. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований п. 3 ст.11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».