Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№68260791000122544807
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д 99а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.08.2026
🎯
Основание проведения
248-ФЗ
🔔
Предостережение
в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. №1154/ж-2026 от 08.06.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 28.05.2026 г. потребитель обратился в салон связи МТС (АО «РТК») по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д.99а (ТРЦ «РИО... Еще...в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. №1154/ж-2026 от 08.06.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 28.05.2026 г. потребитель обратился в салон связи МТС (АО «РТК») по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д.99а (ТРЦ «РИО») с целью пополнить счёт мобильного телефона, для этого был предоставлен паспорт, сотрудник магазина Мальцева Ю.С. сообщила о том, что с 01.05.2026 г. для обслуживания клиентов МТС необходимо оформление карты МТС Деньги (АО «ЭКСИ-Банк»), иным способом счёт телефона пополнить нельзя.
В соответствии с п.1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Согласно пп.4 п.2 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пп. 1 ст. 16.1, пп.4 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д 99а
Предостережение:
в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. №1154/ж-2026 от 08.06.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 28.05.2026 г. потребитель обратился в салон связи МТС (АО «РТК») по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д.99а (ТРЦ «РИО») с целью пополнить счёт мобильного телефона, для этого был предоставлен паспорт, сотрудник магазина Мальцева Ю.С. сообщила о том, что с 01.05.2026 г. для обслуживания клиентов МТС необходимо оформление карты МТС Деньги (АО «ЭКСИ-Банк»), иным способом счёт телефона пополнить нельзя.
В соответствии с п.1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Согласно пп.4 п.2 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пп. 1 ст. 16.1, пп.4 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д 99а
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Зотов Сергей Александрович
ФИО инспектора
Бушева Александра Артуровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
248-ФЗ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступили сведения (вх. №1154/ж-2026 от 08.06.2026 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, а именно о том, что 28.05.2026 г. потребитель обратился в салон связи МТС (АО «РТК») по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д.99а (ТРЦ «РИО») с целью пополнить счёт мобильного телефона, для этого был предоставлен паспорт, сотрудник магазина Мальцева Ю.С. сообщила о том, что с 01.05.2026 г. для обслуживания клиентов МТС необходимо оформление карты МТС Деньги (АО «ЭКСИ-Банк»), иным способом счёт телефона пополнить нельзя.
В соответствии с п.1 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Согласно пп.4 п.2 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пп. 1 ст. 16.1, пп.4 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;