поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1846/ж-2026 от 13.08.2026), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «ТБанк», (далее – Банк, адрес реги... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1846/ж-2026 от 13.08.2026), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «ТБанк», (далее – Банк, адрес регистрации: 12287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26), а именно: согласно доводам заявителя 30.04.2026г. в 17 час. 11 мин. Банком была подключена услуга «Оплата страховых полюсов» без согласия потребителя. Информация о дополнительных услугах не была доведена надлежащим образом.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
- ч. 2 ст. 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 1846/ж-2026 от 13.08.2026), где содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей АО «ТБанк», (далее – Банк, адрес регистрации: 12287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26), а именно: согласно доводам заявителя 30.04.2026г. в 17 час. 11 мин. Банком была подключена услуга «Оплата страховых полюсов» без согласия потребителя. Информация о дополнительных услугах не была доведена надлежащим образом.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
- ч. 2 ст. 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ