Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№69220711000003824506

🔢 ИНН:	7707049388
🆔 ОГРН:	1027700198767
📍 Адрес:	170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Симеоновская, д 28
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	10.10.2022

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тверской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Симеоновская, д 28

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тверской области

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707049388
ОГРН проверяемого лица	1027700198767
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Симеоновская, д 28

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Румянцева Елизавета Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тверской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	PM_1
Цифровой код	5.0.1
Может иметь текст в свободной форме	Нет
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В поступивших материалах обращения гр. Ломакова В.В. (далее – Заявитель) (вх. от 12.09.2022 № 69-09-1-02-1123/69) обнаружены достаточные данные, указывающие на наличие признаков административного правонарушения в области связи со стороны ПАО «Ростелеком» при оказании телематических услуг связи на территории Тверской области. В соответствии с ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 5 лицензии на оказание телематических услуг связи № Л030-00114-77/00078631 (184336) от 16.02.2021 лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Согласно пп. « г » п. 33 Правил № 2607, оператор связи обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие использованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом сроки устранения повреждений Правилами № 2607 не регламентированы, а устанавливаются оператором связи самостоятельно. В соответствии с п. 3.1.3 Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам» (далее – Правила), Оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке Абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшие не по его вине. Управлением, в рамках рассмотрения обращения Заявителя, в ПАО «Ростелеком» были направлены запросы (исх. от 13.09.2022 № 7445-69-09/69, от 27.09.2022 № 8113-69-09/69) о представлении сведений, необходимых для рассмотрения обращения. В ответ на запросы Управления, ПАО «Ростелеком» предоставлены сведения (исх. от 27.09.2022 № 0314/05/1121/22, от 04.10.2022 № 0314/05/1159/22), в результате анализа которых установлен факт несоблюдения контрольных сроков устранения повреждения, препятствующего Заявителю пользованию телематическими услугами связи. По данным, представленным ПАО «Ростелеком», 30.06.2022 было зарегистрировано обращение Заявителя по вопросу отсутствия доступа к телематическим услугам. 20.09.2022 работы по устранению повреждения, препятствующего пользованию услугами связи, были завершены, доступ был восстановлен. Перерыв в оказании телематических услуг связи Заявителю составил 83 дня (с 30.06.2022 по 20.09.2022), что превышает контрольные сроки устранения неисправности, установленные Правилами - 14 календарных дней. Таким образом, ПАО «Ростелеком» не соблюден установленный Правилами срок устранения повреждения, препятствующего пользованию Заявителем телематическими услугами связи. Следовательно, в ходе рассмотрения обращения установлено, что ПАО «Ростелеком» нарушены ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, пп. «г» п. 33 Правил № 2607, п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00078631 (184336). Таким образом, установлены сведения, указывающие на нарушение ПАО «Ростелеком» ч. 3 ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».

Значение

В поступивших материалах обращения гр. Ломакова В.В. (далее – Заявитель) (вх. от 12.09.2022 № 69-09-1-02-1123/69) обнаружены достаточные данные, указывающие на наличие признаков административного правонарушения в области связи со стороны ПАО «Ростелеком» при оказании телематических услуг связи на территории Тверской области. В соответствии с ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 5 лицензии на оказание телематических услуг связи № Л030-00114-77/00078631 (184336) от 16.02.2021 лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Согласно пп. « г » п. 33 Правил № 2607, оператор связи обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие использованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом сроки устранения повреждений Правилами № 2607 не регламентированы, а устанавливаются оператором связи самостоятельно. В соответствии с п. 3.1.3 Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам» (далее – Правила), Оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке Абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшие не по его вине. Управлением, в рамках рассмотрения обращения Заявителя, в ПАО «Ростелеком» были направлены запросы (исх. от 13.09.2022 № 7445-69-09/69, от 27.09.2022 № 8113-69-09/69) о представлении сведений, необходимых для рассмотрения обращения. В ответ на запросы Управления, ПАО «Ростелеком» предоставлены сведения (исх. от 27.09.2022 № 0314/05/1121/22, от 04.10.2022 № 0314/05/1159/22), в результате анализа которых установлен факт несоблюдения контрольных сроков устранения повреждения, препятствующего Заявителю пользованию телематическими услугами связи. По данным, представленным ПАО «Ростелеком», 30.06.2022 было зарегистрировано обращение Заявителя по вопросу отсутствия доступа к телематическим услугам. 20.09.2022 работы по устранению повреждения, препятствующего пользованию услугами связи, были завершены, доступ был восстановлен. Перерыв в оказании телематических услуг связи Заявителю составил 83 дня (с 30.06.2022 по 20.09.2022), что превышает контрольные сроки устранения неисправности, установленные Правилами - 14 календарных дней. Таким образом, ПАО «Ростелеком» не соблюден установленный Правилами срок устранения повреждения, препятствующего пользованию Заявителем телематическими услугами связи. Следовательно, в ходе рассмотрения обращения установлено, что ПАО «Ростелеком» нарушены ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, пп. «г» п. 33 Правил № 2607, п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00078631 (184336). Таким образом, установлены сведения, указывающие на нарушение ПАО «Ростелеком» ч. 3 ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" №69220711000003824506