РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР"
№69220791000103575137

🔢 ИНН:
7716936643
🆔 ОГРН:
1197746316635
📍 Адрес:
129344, ГОРОД МОСКВА, УЛ. ИСКРЫ, Д. Д. 31, Корпус К. 1, ЭТ ЧЕРДАК ПОМ II КОМ 15
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.09.2022

Управление Роспотребнадзора по Тверской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР" (ИНН: 7716936643) , адрес: 129344, ГОРОД МОСКВА, УЛ. ИСКРЫ, Д. Д. 31, Корпус К. 1, ЭТ ЧЕРДАК ПОМ II КОМ 15

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тверской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7716936643
ОГРН проверяемого лица 1197746316635
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.99
Наименование проверочного листа Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 129344, ГОРОД МОСКВА, УЛ. ИСКРЫ, Д. Д. 31, Корпус К. 1, ЭТ ЧЕРДАК ПОМ II КОМ 15

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жукова Марина Андреевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тверской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение заявителя, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Тверской области (от 02.08.2022 года вх. № 2393/ж-2022), содержащее сведения о нарушении прав потребителя, выразившиеся во включение в договор недопустимых условий, а также непредставлении исполнителем услуг необходимой и достоверной информации об услугах, а именно: 30.06.2022 года между потребителем и ООО «Д.С. Дистрибьютор» заключен договор о предоставлении независимой безотзывной гарантии № 2022-0630-6-005948, стоимость которого составила 132 000 рублей. 07 июля 2022 года потребитель обратился в ООО «Д.С. Дистрибьютор» с письменной претензией о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы в рамках действия ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1. Исполнитель в удовлетворении заявленного требования отказал, предоставив потребителю письменный ответ на претензию потребителя. Согласно основаниям, изложенным в ответе, отказ в удовлетворении требований мотивирован тем, что по мнению Общества договор о предоставлении независимой гарантии № 2022-0630-6-005948 от 30.06.2022 года фактически исполнен, обязательства по независимой гарантии возникли в момент выдачи сертификата и не могут быть отозваны компанией в течении всего срока действия независимой гарантии. В связи с чем, потребитель не вправе отказаться от Договора о предоставлении независимой гарантии. В ходе рассмотрения обращения Управлением в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ООО «Д.С. Дистрибьютор» сделан письменный запрос за исх. № 69-00-04/23-7175-2022, который получен Обществом. ООО «Д.С. Дистрибьютор» предоставлены пояснения и запрашиваемые документы, в том числе Оферта о порядке предоставления независимых гарантий «Независимая гарантия Классик», утвержденная приказом генерального директора ООО «Д.С. Дистрибьютор» № 18/88 от 30.12.2021 г., на условиях которой заключен Договор о предоставлении независимой гарантии № 2022-0630-6-005948 от 30.06.2022 года с потребителем (далее – Оферта), Договор о предоставлении независимой безотзывной гарантии № 2022-0630-6-005948 от 30.06.2022 года заключенный с потребителем (сертификат) (далее – Сертификат). В п. 2.10 Оферты содержится условие «В силу статьи 370-371 Гражданского кодекса РФ Договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой (безотзывной) гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. В силу того, что обязательства по независимой (безотзывной) гарантии возникают у Гаранта в момент выдачи Сертификата и не могут быть отозваны Гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии, Принципал, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от настоящего Договора в части предоставления независимой (безотзывной) гарантии исключительно до момента фактического исполнения своего поручения о предоставлении Гарантом независимой гарантии, т.е. до момента выдачи Сертификата независимой (безотзывной) гарантии». В п. 5.2 Оферты содержится условие «Вознаграждение, уплаченное Принципалом Гаранту в соответствии с Договором о предоставлении независимой гарантии, после выдачи независимой безотзывной гарантии (предоставления Сертификата) возврату не подлежит, в том числе в случаях получения Гарантом уведомления Принципала о досрочном прекращении действия гарантии или об освобождении Гаранта от обязательств по гарантии в силу того, что несмотря на указанные обстоятельства, обязательства по независимой безотзывной гарантии сохраняют свое действие перед Бенефициаром (в силу ее безотзывного характера, предусмотренного ст. 371 Гражданского кодекса РФ». В действиях ООО «Д.С. Дистрибьютор» усматриваются признаки нарушений пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, а именно: - к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, предоставляющего право потребителю отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу своей правовой природы и исходя из предмета Договора о предоставлении независимой гарантии данный договор является договором возмездного оказания услуг и подпадает по регулирование главы 39 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) и Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее -Закон). В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. П. 2.3 Сертификата, п. 3.2 Оферты предусмотрены обстоятельства, являющиеся основанием для выплаты Гарантом Бенефициару предусмотренной независимой гарантией денежной суммы, если они произошли в период действия независимой гарантии. В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. В соответствии со ст. 373 ГК РФ независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное. В соответствии со ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. Срок действия независимой гарантии, установленный Сертификатом, составляет 84 месяца. В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от обязательства не допускается. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В силу положений ст. 32 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору. Действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Таким образом, условия договора, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, в том числе отказ Гаранта в возврате Принципалу вознаграждения за предоставление независимой гарантии в случае отказа потребителя от исполнения договора в период его действия, а также временные ограничения, связанные с реализацией предусмотренного законом права потребителя на односторонний отказ от договора, являются недопустимыми. В связи с чем, потребитель имел возможность воспользоваться правом, предусмотренным ст. 32 Закона, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору денежной суммы. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 10 Закона исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность правильного выбора. В соответствии с п. 1, 2 ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами или договором об оказании услуг. Срок оказания услуги может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В соответствии со ст. 190 ГК РФ установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами. Согласно условиям Договора о предоставлении независимой безотзывной гарантии № 2022-0630-6-005948 от 30.06.2022 года, заключенного с потребителем, срок действия независимой гарантии не определен конкретно и указано только числовое значение – 84. Таким образом, до сведения потребителя не доведена необходимая и достоверная информация об оказываемых ООО «Д.С. Дистрибьютор» услугах, предусмотренная ст.ст. 8, 10 Закона.
Вакансии вахтой