Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КЛИНИКА "ПАРАЦЕЛЬС"
№69230791000108082987
🔢 ИНН:
6952024790
🆔 ОГРН:
1106952011242
📍 Адрес:
г. Тверь ул. Скворцова-Степанова д. 34
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.10.2023
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение гражданина (от 19.09.2023 г. вх. № 3700/ж-2023), из которого следует, что на официальном сайте клиники «Генетис» (ООО Клиника «Парацельс») стоимость анализа фрагментация ДНК сперматозоидов указано 4500 р., а п... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение гражданина (от 19.09.2023 г. вх. № 3700/ж-2023), из которого следует, что на официальном сайте клиники «Генетис» (ООО Клиника «Парацельс») стоимость анализа фрагментация ДНК сперматозоидов указано 4500 р., а при записи в данную медицинскую организацию на данный анализ по телефону озвучена сумма 6 000 р.
ООО Клиника «Парацельс» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № ЛО-69-01-001704 от 04.09.2015 г., выданной Министерством здравоохранения Тверской области.
29.09.2023 г. должностным лицом Управления было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в ходе которого осмотрен сайт клиники «Генетис», из содержания которого следует, что стоимость фрагментации ДНК сперматозоидов методом TUNER в Твери составляет 4500 р.
Управлением у исполнителя (ООО Клиника «Парацельс») были запрошены пояснения по данному обращению, а также информацию о стоимости данного вида услуг по состоянию на 19.09.2023 г. (исх. № 69-00-04/23-8913-2023 от 26.09.2023).
03.10.2023 г. в адрес Управления от ООО Клиника «Парацельс» поступил ответ (вх. № 69-11041-2023 от 03.10.2023), из которого следует, что по мнению исполнителя цены всех услуг находятся в соответствии и правильности и приложен прейскурант цен на услуги от 01.08.2023 г. где стоимость данного вида анализа составляет 6 000 р.
Согласно п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон) исполнитель обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене в рублях и условиях приобретения услуг.
Согласно п. 12 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 г. (далее – Правила) информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах доводится до сведения потребителей в соответствии со статьями 8 - 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Таким образом, в действиях ООО Клиника «Парацельс» усматриваются признаки нарушения п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона, п. 12 Правил выразившиеся в предоставлении недостоверной информации о цене медицинской услуги.
Управление Роспотребнадзора по Тверской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КЛИНИКА "ПАРАЦЕЛЬС" (ИНН: 6952024790) , адрес: г. Тверь ул. Скворцова-Степанова д. 34
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение гражданина (от 19.09.2023 г. вх. № 3700/ж-2023), из которого следует, что на официальном сайте клиники «Генетис» (ООО Клиника «Парацельс») стоимость анализа фрагментация ДНК сперматозоидов указано 4500 р., а при записи в данную медицинскую организацию на данный анализ по телефону озвучена сумма 6 000 р.
ООО Клиника «Парацельс» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № ЛО-69-01-001704 от 04.09.2015 г., выданной Министерством здравоохранения Тверской области.
29.09.2023 г. должностным лицом Управления было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в ходе которого осмотрен сайт клиники «Генетис», из содержания которого следует, что стоимость фрагментации ДНК сперматозоидов методом TUNER в Твери составляет 4500 р.
Управлением у исполнителя (ООО Клиника «Парацельс») были запрошены пояснения по данному обращению, а также информацию о стоимости данного вида услуг по состоянию на 19.09.2023 г. (исх. № 69-00-04/23-8913-2023 от 26.09.2023).
03.10.2023 г. в адрес Управления от ООО Клиника «Парацельс» поступил ответ (вх. № 69-11041-2023 от 03.10.2023), из которого следует, что по мнению исполнителя цены всех услуг находятся в соответствии и правильности и приложен прейскурант цен на услуги от 01.08.2023 г. где стоимость данного вида анализа составляет 6 000 р.
Согласно п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон) исполнитель обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене в рублях и условиях приобретения услуг.
Согласно п. 12 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 г. (далее – Правила) информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах доводится до сведения потребителей в соответствии со статьями 8 - 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Таким образом, в действиях ООО Клиника «Парацельс» усматриваются признаки нарушения п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона, п. 12 Правил выразившиеся в предоставлении недостоверной информации о цене медицинской услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6952024790
ОГРН
1106952011242
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КЛИНИКА "ПАРАЦЕЛЬС"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
86.21
Наименование
Общая врачебная практика
Объект контроля
Адрес
г. Тверь ул. Скворцова-Степанова д. 34
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Агапова Анна Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тверской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение гражданина (от 19.09.2023 г. вх. № 3700/ж-2023), из которого следует, что на официальном сайте клиники «Генетис» (ООО Клиника «Парацельс») стоимость анализа фрагментация ДНК сперматозоидов указано 4500 р., а при записи в данную медицинскую организацию на данный анализ по телефону озвучена сумма 6 000 р.
ООО Клиника «Парацельс» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № ЛО-69-01-001704 от 04.09.2015 г., выданной Министерством здравоохранения Тверской области.
29.09.2023 г. должностным лицом Управления было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в ходе которого осмотрен сайт клиники «Генетис», из содержания которого следует, что стоимость фрагментации ДНК сперматозоидов методом TUNER в Твери составляет 4500 р.
Управлением у исполнителя (ООО Клиника «Парацельс») были запрошены пояснения по данному обращению, а также информацию о стоимости данного вида услуг по состоянию на 19.09.2023 г. (исх. № 69-00-04/23-8913-2023 от 26.09.2023).
03.10.2023 г. в адрес Управления от ООО Клиника «Парацельс» поступил ответ (вх. № 69-11041-2023 от 03.10.2023), из которого следует, что по мнению исполнителя цены всех услуг находятся в соответствии и правильности и приложен прейскурант цен на услуги от 01.08.2023 г. где стоимость данного вида анализа составляет 6 000 р.
Согласно п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон) исполнитель обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене в рублях и условиях приобретения услуг.
Согласно п. 12 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 г. (далее – Правила) информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах доводится до сведения потребителей в соответствии со статьями 8 - 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Таким образом, в действиях ООО Клиника «Парацельс» усматриваются признаки нарушения п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона, п. 12 Правил выразившиеся в предоставлении недостоверной информации о цене медицинской услуги.
