|
Значение |
В адрес Управления Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) из Управления Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербург поступило обращение гражданина, по вопросу реализации некачественного товара на интернет-площадке «OZON».
Согласно обращению потребителя, им на интернет-площадке «OZON» был приобретен товар «Кофе в зерна Lavazza Qualita Oro, арабика, 1 кг». Продавцом товара согласно чеку, является ИП Дмитриев Денис Александрович (ИНН: 695206906698).
По мнению гражданина, указанный товар является неоригинальным, в связи с чем, им направлен запрос ООО «Русьимпорт», являющемуся импортёром товара, согласно информации, размещенной на этикетке и ООО «Интернет-Решения».
ООО «Интернет-решения», согласно материалам обращения, сообщило, что продавец предоставил копию декларации соответствия на товар.
Вместе с тем ООО «Русьимпорт» сообщил, что указанный товар не был произведен компанией Luigi Lavazza S.P.A. и импорт указанной продукции юридическим лицом не осуществлялся.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
На основании абз. 9, 10 п. 2 ст. 10 Закона, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать адрес, фирменное наименование импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.
Пунктом 1 ст. 7 Закона, установлено, что Потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Согласно абз. 2 п. 4 ст. 7 Закона, не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 статьи 7 Закона.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» был осуществлен запрос контролируемому лицу.
Ответ на запрос в адрес Управления от контролируемого лица не поступил.
На основании вышеизложенного отсутствует возможность оценить достоверность сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |