|
Значение |
При рассмотрении обращений от 28.02.2023 № 1235/ОГ, от 10.03.2023 № 1436/ОГ, от 17.03.2023 № 1673/ОГ поступивших от потребителей, проживающих по адресу: г. Тверь, Петербургское шоссе, д. 77, в части оформления платежного документа, информирования потребителей об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг установлено, что в соответствии с пунктом 68 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), информация об изменении тарифов (цен) и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Также в силу подпункта «е» пункта 69 Правил № 354 в платежном документе указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных Правилами № 354, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
Согласно обращениям ООО «Тверская генерация» не проинформировало потребителей, проживающих в многоквартирном доме по адресу: г. Тверь, Петербургское шоссе, д. 77, об изменении норматива расхода тепловой энергии, используемого на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с февраля 2022 года. Также информация об изменении тарифов на коммунальные ресурсы с 01.12.2022 в платежных документах отсутствовала.
Кроме того, из приложенного к обращению платежного документа за январь 2023 года следует, что сведения об общем объеме горячей воды, потребленной в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, не указаны, также отсутствуют данные об объеме тепловой энергии, потребленной многоквартирным домом на нужды отопления и горячего водоснабжения.
Принимая во внимание изложенное, выставление платежных документов с нарушением пунктов 68 и 69 Правил № 354 ООО «Тверская генерация» противоречит законодательству. |