|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях: в адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение Беликова Антона Вячеславовича о нарушении ООО МКК «Аквариус» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) (вх. 32227/24/69000-КЛ). Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Аквариус», установлено, что между Беликовым Антоном Вячеславовичем и Обществом заключен договор займа А24-4013886 от 07.06.2024. Просроченная задолженность по договору займа возникла 24.06.2024. Уступки права требования не происходило. Агентский договор с целью взыскания просроченной задолженности по договору не заключался, третьи лица для осуществления взаимодействия с Беликовым А.В. не привлекались. Взаимодействие между сотрудниками ООО МКК “Аквариус” и Беликовым А.В. по договору посредством осуществления телефонных звонков, направления смс-сообщений не происходило. Из ответа ООО МКК «Аквариус» установлено, что информационное взаимодействие между кредитором и заемщиками производится с использованием альфанумерического имени «boostra» на номера телефонов, сообщенные кредитору при заключении договора. Беликовым А.В. предоставлена фотография экрана телефона, содержащая текст смс-сообщения, поступившего Беликову А.В. 04.07.2024 в 13:08 с альфанумерического номера «boostra»: «Погасите займ по ссылке: https://www.boostra.ru/pay/CUYiDK», детализация оказанных услуг номеру 8-905-705-90-16 за 04.07.2024, подтверждающая направление смс-сообщения. В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Исходя из сведений, предоставленных Беликовым Антоном Вячеславовичем, ООО МКК «Аквариус» 04.07.2024 с альфанумерического номера номера «boostra» направило смс-сообщение по возврату просроченной задолженности на номер телефона заявителя 8-905-705-90-16 не соответствующее требованиям части 6 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ ( отсутствует наименование кредитора, сведения о наличии просроченной задолженности, номер контактного телефона кредитора). |
