РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№69240791000109262217

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
105066, Г.Москва, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. Д. 40/12, Корпус К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.01.2024

Управление Роспотребнадзора по Тверской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 105066, Г.Москва, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. Д. 40/12, Корпус К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тверской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.43
Наименование проверочного листа Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 105066, Г.Москва, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. Д. 40/12, Корпус К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жукова Марина Андреевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тверской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Тверской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): жалоба заявителя (от 05.12.2023 вх. № 4832/ж-2023), аналогичная жалоба, поступившая из Прокуратуры Пролетарского района г. Твери (от 26.12.2023 вх. № 5171/ж-2023), содержащая сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям, а именно ООО «МВМ» не предоставлены ответы на претензии потребителя, направленные в адрес юридического лица. Как следует из обстоятельств, указанных в жалобе, 15.09.2023 года потребителем приобретен товар смарт-часы BandRate Smart BRSM44TBSWB стоимостью 3 150 рублей, что подтверждается кассовым чеком № 1997070 от 15.09.2023 года. Так как при покупке товара продавцом была предоставлена недостоверная информация о потребительских свойствах смарт-часов, т.е. в описании были указаны функции, которыми данный товар по факту не обладал, потребителем в адрес ООО «МВМ» направлена письменная претензия от 19.09.2023 года, которая была получена продавцом в этот же день, с требованием о возврате уплаченной денежной суммы и об отказе от исполнения договора купли-продажи. В связи с тем, что ответ на данную претензию ООО «МВМ» не предоставлен, а заявленное требование не удовлетворено, 24 октября 2023 года потребителем повторно была направлена претензия по почте заказным письмом, которая была получена юридическим лицом 03 ноября 2023 года. Однако на данную претензию ответ организацией не предоставлен, заявленные требования не удовлетворены. Управлением в соответствии с пп. 2 п. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» для осуществления возложенных полномочий в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес ООО «МВМ» направлен письменный запрос с целью получения пояснений относительно доводов, указанных в обращении заявителя, а также запрошены сведения о причинах отказа в удовлетворении требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы и копии ответов ООО «МВМ» на претензии потребителя от 19.09.2023, от 24.10.2023 г. 22 января 2024 года в адрес Управления поступил ответ от ООО «МВМ», согласно которому заявленные потребителем требования удовлетворены и денежные средства возвращены в полном объеме. Однако запрашиваемые копии ответов ООО «МВМ» на претензии потребителя от 19.09.2023, от 24.10.2023 г. в адрес Управления не предоставлены. В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. В связи с тем, что ответы на претензии потребителя в адрес Управления не направлены, в письме ООО «МВМ» не содержится пояснений относительно данного вопроса, подтвердить достоверность сведений об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям не представляется возможным. В связи с чем, в действиях ООО «МВМ» усматриваются признаки нарушения права потребителя, предусмотренного п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Вакансии вахтой