Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР КРАСОТЫ 69"
№69240791000110491805

🔢 ИНН:
6950036366
🆔 ОГРН:
1156952012612
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.05.2024

Управление Роспотребнадзора по Тверской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР КРАСОТЫ 69" (ИНН: 6950036366)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6950036366
ОГРН проверяемого лица 1156952012612
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР КРАСОТЫ 69"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 96.02
Наименование проверочного листа Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Агапова Анна Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тверской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 08.04.2024 г. в Управление Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (от 08.04.2024 г. вх. № 1486/ж-2024), из которого следует, что его сын возрастом 14 лет был записал в парикмахерскую ООО «Мир красоты 69», расположенную по адресу: г. Тверь, ул. Московская д. 1 для проведения услуг косметолога. При приходе в назначенные дату и время сотрудниками ООО «Мир красоты 69» было отказано в выполнении услуг. Исходя из содержания обращения заявителя, следует, что его сын возрастом 14 лет был записал в парикмахерскую ООО «Мир красоты 69», расположенную по адресу: г. Тверь, ул. Московская д. 1 для проведения услуг косметолога. При приходе в назначенные дату и время сотрудниками ООО «Мир красоты 69» было отказано в выполнении услуг. Вместе с тем, были оказаны парикмахерские услуги в виде стрижки двоих детей. Исходя из приложенного к обращению кассового чека следует, что потребитель заплатил дополнительно 100 р. (50 р.*2) за предварительную запись в мужской зал. Управлением у исполнителя (ООО «Мир красоты 69») были запрошены пояснения по данному обращению, информацию о причинах отказа в оказании косметологических услуг по предварительной записи; прейскурант цен на оказываемые услуги; вид дополнительных услуг был оказан под мотивировкой в кассовом чеке «предварительная запись в мужской зал», а также согласие потребителя на оказание дополнительных услуг «предварительная запись в мужской зал» (исх. № 69-00-04/23-3292-2024 от 12.04.2024). 26.04.2024 г. в адрес Управления от ООО «Мир красоты 69» поступил ответ (вх. № 69-4992-2024 от 26.04.2024), из которого следует, что услуги косметолога (депиляция зоны лица) не были оказаны в связи с отсутствием у косметолога опыта работы при проведении депиляции зоны лица посетителям мужского пола. Вместе с тем, исполнителем приложен перечень оказываемых услуг депиляции воском/шугаринг, в котором имеется услуга депиляция воском зоны лица стоимостью 100 р. в котором не указана половая принадлежность посетителя. Кроме того, вид услуг «предварительная запись в мужской зал» отсутствует в перечнях оказываемых услуг, предоставляемых ООО «Мир красоты 69». Согласно п. 1, п. 2 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых им услугах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг. В соответствии со п.п. 1, 2 ст. 10 Закона, исполнитель обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения об основных потребительских свойствах услуг. Согласно п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Руководствуясь п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся в том числе условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. Таким образом, в действиях исполнителя, касающихся предоставления недостоверной информации об услугах в части основных потребительских свойствах услуг, а также включение в договор недопустимых условий, которые предусматривают оказание дополнительных услуг за плату без получения согласия потребителя; усматриваются признаки нарушений п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1, п. 2 ст. 10, п. 1, п. 2 ст. 16 Закона.
Вакансии вахтой