Предостережение:

• В территориальный отдел поступило обращение гражданина (вх.№ 2239/ж-2024 от 29.05.2024) по факту нарушения Индивидуальным предпринимателем Садреевым Маратом Константиновичем ИНН 695202619100, ОГРН 323695200001378 законных требований в области защиты прав потребителей. Из обращения следует, что 28.05.2024г. в 19-40 гражданин пришел забрать свой заказ в пункт выдачи ОЗОН по адресу: Тверская обл., г. Бежецк, ул. Шишкова, д. 14/18. Пункт был закрыт хотя график работы на табличке у двери с 9ч. 00 мин. до 21ч. 00 мин. Таким образом гражданин не смог забрать свой заказ. В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно абз. 1 п. 1 ст.9 Закона №2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Таким образом, из сведений, содержащихся в обращении гр. Царькова А.А., усматриваются признаки нарушения требований в области защиты прав потребителей со стороны ИП Садреева М.К., а именно: п. 1 ст. 8, абз. 1 п. 1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».