Предостережение:

• В Главное управление поступило обращение от 14.03.2024 № 2309/ОГ от Малининой Е.Н. по вопросу непредоставления ответа на обращение, направленное посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) в адрес жилищно-строительного кооператива № 88 (далее – ЖСК-88). 28.01.2024 Малинина Е.М. в адрес ЖСК-88 направлено обращение № 69-2024-1984 посредством ГИС ЖКХ. Частью 18 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Федеральный закон № 209-ФЗ) лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 - 25, 28 - 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ. На основании пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. Согласно пункту 20.2 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 № 74/114/пр (далее – Состав) товарищество собственников жилья обязано размещать в ГИС ЖКХ ответ на обращение, поступившее с использованием системы, и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30.12.2014 № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» официальным сайтом системы определен сайт www.dom.gosuslugi.ru. В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения жилищно-строительным кооперативом соответствующего запроса (обращения). Таким образом, размещение в ГИС ЖКХ ответов на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившие с использованием системы, для жилищно-строительных кооперативов является обязательным. Обращение Малининой касается предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и выявления причины такого предоставления. Ответ на обращение Малининой Е.Н. от 28.01.2024 № 69-2024-1984, должен быть размещен в ГИС ЖКХ ЖСК-88 (ИНН 6903005480) не позднее 09.02.2024, однако в установленные сроки не размещен. Выявлены нарушения требований пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ, пункта 20.2 раздела 10 Состава.