Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения Белика Ю.В. от 10.07.2024 № 4965/ОГ по вопросу нарушения сроков рассмотрения обращения, направленного в адрес ГУП "Водоканал" с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Перечень информации, подлежащей размещению ресурсоснабжающими организациями в системе, установлен Составом, сроками и периодичностью размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 № 74/114/пр (далее – Состав). Согласно пункту 7 раздела 8 Состава ресурсоснабжающие организации размещают в системе информацию об ответах на обращения, поступивших в организацию с использованием системы в сроки, установленные законодательством. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона 59-ФЗ обращения граждан подлежат рассмотрению в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения. 06.06.2024 Беликом Ю.В. в адрес ГУП «Водоканал» посредством системы направлено обращение № 69-2024-10204, 15.07.2024 указанной организацией в системе размещен ответ на вышеуказанное обращение, т.е. с нарушением требований жилищного законодательства. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: 1. Рассмотреть настоящее предостережение; 2. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований; 3. Не допускать размещение в системе информации за пределами сроков, установленных жилищным законодательством; 4. Информацию об исполнении настоящего предостережения предлагаем представить в Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области в срок до 20.08.2024.