Предостережение:

• В Главное управление поступило обращение Кисляковой В.А., от 09.12.2024 № 9721/ОГ, проживающей в квартире № 1 дома № 7 по улице Чайковского в поселке Редкино Конаковского муниципального округа Тверской области о защите (восстановлении) нарушенных прав, выразившихся в ненадлежащем качестве предоставления коммунальной услуги по отоплению. Ресурсоснабжающей организацией по отоплению для указанного жилого помещения является МУНИЦИПАЛЬНОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ "ЖИЛИЩНАЯ ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ РЕДКИНО" КОНАКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ ИНН 6911034069 (далее – МУП «ЖЭК Редкино»). В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем. МУП «ЖЭК Редкино» заключены публичные договоры с жителями вышеуказанного многоквартирного дома на предоставление коммунальной услуги в виде отопления, оно обязано обеспечить потребителя коммунальной услугой надлежащего качества, в соответствии с требованиями действующего законодательства. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. В своем обращении Кислякова В.А. указывает на непринятие МУП «ЖЭК Редкино» мер по надлежащему предоставлению коммунальной услуги по отоплению в жилой дом № 7 по улице Чайковского в поселке Редкино Конаковского муниципального округа Тверской области, что в свою очередь, свидетельствует о нарушении МУП «ЖЭК Редкино» подпункта «а» пункта 31, пунктов 14, 15 Приложения 1 Правил № 354. Таким образом, имеются основания для объявления МУП «ЖЭК Редкино» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Таким образом, имеются основания для объявления МУП «ЖЭК Редкино» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) подпункта «а» пункта 31, пунктов 14, 15 Приложения 1 Правил № 354 Предлагаю: 1) Рассмотреть данное предостережение и в срок до 10.01.2025 обеспечить бесперебойное отопление и соответствие температуры воздуха в жилых помещениях, жилого дома № 7 по улице Чайковского в поселке Редкино Конаковского муниципального округа Тверской области нормативным параметрам