Предостережение:

• В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г. Ржеве поступило обращение заявителя, перенаправленное Прокуратурой Старицкого района (21.04.2025 г. вх. № 69-05-16-1067/ж-2025) по вопросу нарушения прав потребителей со стороны ООО «Аптечный склад Тверь» расположенного по адресу: Тверская обл., г. Старица, ул. Коммунистическая, д.40, выразившиеся в следующем: 1 апреля 2025 года потребитель приобрела тонометр автоматический в аптеке «Апрель» по адресу Тверская область, г. Старица, ул. Коммунистическая, д.40. Через два дня она поняла, что аппарат неправильно показывает давление и обратилась в аптеку для возврата товара ненадлежащего качества. Но сотрудник аптеки отказала в приёме товара пояснив это тем, что потребитель обязан самостоятельно отвезти товар на экспертизу для подтверждения брака. Также потребитель хотела приобрести в данной аптеке желе, которое продавалось по акции 2+2. После пробития товара через кассу, сотрудник аптеки сообщила, что акция слетела и продать товар согласно цены указанной на ценнике она не может. В продаже потребителю было отказано. В связи с чем, действиями ООО «Аптечный склад «Тверь» нарушены права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, а также права потребителя на получение достоверной информации о цене товара, которая обеспечивает возможность его правильного выбора.