Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение потребителя (от 06.05.2025 г. вх. № 1589/ж-2025), из которого следует, что 06.05.2025 г. в магазине «Красное и Белое», расположенном по адресу: г. Тверь, ул. Новоторжская д. 18, корп. 1, при реализации товаров предоставляется недостоверная информация о цене. Потребитель в вышеуказанном магазине приобрела воду «Черноголовка» газированную, стоимость которой на ценнике обозначена 19 руб. 99 коп. Однако при пробитии на кассе цена данного товара составила 26 р. 99 коп. Управлением у продавца (ООО «Альфа Владимир») были запрошены пояснения по данному обращению ((исх. № 69-00-04/40-4892-2025 от 13.05.2025). Исходя из ответа ООО «Альфа Владимир» следует, что продавец не ведет учет информации о цене товаров за предыдущие периоды, обращений граждан по вопросу несоответствия цен на ценнике и на кассе не поступало. Согласно п. 1, п. 2 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи. В соответствии со п.п. 1, 2 ст. 10 Закона, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене в рублях и условиях приобретения товаров. Таким образом, в действиях продавца, касающихся реализации товара по цене, отличающейся от указанной на ценнике, усматриваются признаки нарушений п. 1, п. 2 ст. 8, п.п. 1, 2 ст. 10 Закона.