Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение гражданина (вх. № 2855/ж-2025 от 15.08.2025), в котором указано, что на сайте ООО «Клиника Плюс», оказывающего платные медицинские услуги, размещена не полная и недостоверная информация об исполнителе и услугах. Сайт ООО «Клиника Плюс» (ИНН 6949110978) https://clinica-plus.ru/ При анализе вышеуказанного сайта установлено, что на нем отсутствует перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях, сведения об уровне профессионального образования и квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, а также образцы договоров, что необходимо в соответствии с пп. а), пп. д), пп ж) п. 17 Правил оказания медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 г. (далее Правила). Согласно пп. д) п. 17 Правил исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика информацию о сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг. На сайте в разделе «врачи» имеются сведения о 5 сотрудниках медицинской организации – Зулкашев Д.Г. (фельдшер), Кшинина Е.С. (старшая медсестра), Пятаева М.В. (терапевт), Калюжная М.А. (психиатр нарколог) и Голев Р.В. (главный врач наркологической клиники). Вместе с тем, на главной странице сайта указано, что в настоящее время бригад на линии 8, что является некорректной информацией о количестве сотрудников организации. Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых им услугах. В соответствии со п.1 ст. 10 Закона, исполнитель обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Соответственно, в действиях ООО «Клиника Плюс» усматриваются признаки нарушений прав потребителей на получение достоверной информации об услуге, соответственно признаки нарушений п. 1 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. а), пп. д), пп ж) п. 17 Правил оказания медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 г.