|
Значение |
При рассмотрении обращения от 02.06.2025 № 3469/ОГ, поступившего от собственника помещения № 50 в многоквартирном доме № 2 по улице Никольской в городе Ржеве Тверской области по вопросу непредставления ООО «УК Народная» ответов на обращения, установлено следующее.
Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила), установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией.
Из положений пункта 36 Правил, следует, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
На основании пункта 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Собственником помещения помещения № 50 в многоквартирном доме № 2 по улице Никольской в городе Ржеве Тверской области в адрес ООО «УК Народная» 11.09.2023 и 16.04.2025 направлены обращения с просьбой провести кронирование деревьев на придомовой территории многоквартирного дома № 2 по улице Никольской в городе Ржеве Тверской области.
Информация, запрашиваемая заявителем, не входит в перечень информации, перечисленной в пунктах 31, 32, и 34 Правил, следовательно ответ на обращение от 11.09.2023 должен быть направлен управляющей организацией не позднее 25.09.2023, ответ на обращение от 16.04.2025 – не позднее 30.04.2025.
По информации, предоставленной ООО «УК Народная», ответы на вышеуказанные обращения даны собственнику помещения № 50 в многоквартирном доме № 2 по улице Никольской в городе Ржеве Тверской области в устной форме, письменные ответы не направлялись.
На основании вышеизложенного, ООО «УК Народная» нарушены требования пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, выразившиеся в нарушении срока направления ответа на обращения от 11.09.2023, от 16.04.2025.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) Рассмотреть настоящее предостережение.
2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416;
3) Направить в адрес собственника помещения № 50 в многоквартирном доме № 2 по улице Никольской в городе Ржеве Тверской области ответы на обращения от 11.09.2023, от 16.04.2025.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле, утвержденном постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп |