Предостережение:

• Из обращения, поступившего в Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области, от 04.07.2025 № 4174/ОГ от гражданина , проживающей в одной из квартир многоквартирного дома № 15 по Советскому переулку в городе Лихославле Тверской области (далее - многоквартирный дом) следует, что коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставляется потребителям многоквартирного дома № 15 по Советскому переулку в городе Лихославле Тверской области ненадлежащего качества, со снижением параметров температуры горячей воды. Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей подачу коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения в многоквартирный дом № 15 по Советскому переулку в городе Лихославле Тверской области является ООО «Тверь Теплоэнерго». В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем. ООО «Тверь Теплоэнерго» является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению потребителям многоквартирного дома № 15 по Советскому переулку в городе Лихославле Тверской области. ООО «Тверь Теплоэнерго» производит сбор и начисление денежных средств с потребителей, проживающих в многоквартирном доме № 15 по Советскому переулку в городе Лихославле Тверской области за предоставление коммунальных услуг в виде горячего водоснабжения и обязано обеспечить их бесперебойное круглосуточное предоставление в течении года и надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению круглосуточно в течении отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. Пунктами № 4, 5 Приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что горячее водоснабжение должно быть в течение года бесперебойным круглосуточным. При предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению должно быть обеспечено соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (не ниже +60С и не выше +75С СанПиН 2.1.3684-21). Обращение № 4174/ОГ от 04.07.2025 направлено через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пунктов 3, 31 Правил № 354; 2) пунктов 4, 5 приложения 1 Правил № 354. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Рассмотреть настоящее предостережение. 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно обеспечить бесперебойное круглосуточное предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства потребителям многоквартирного дома № 15 по Советскому переулку в городе Лихославле Тверской области. 3) Об исполнении предостережения уведомить Главное управление в срок до 15.09.2025 Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре), утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп