|
Значение |
В адрес общества с ограниченной ответственностью управляющая компания «Пенаты» (далее – ООО УК «Пенаты») пользователь помещения № 56 дома № 19 корпус 1 по улице Зинаиды Коноплянниковой в городе Твери направил обращение 09.06.2025 № 69-2025-12903 посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система).
В соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30.12.2014 № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» официальным сайтом системы определен сайт www.dom.gosuslugi.ru.
На основании пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.06.2014 № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения.
Таким образом, размещение в ГИС ЖКХ ответов на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившие с использованием системы, для управляющих организаций является обязательным.
Согласно пункту 19 главы XI Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Состав), управляющие организации размещают в системе информацию об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию с использованием системы не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного, законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.
В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на обращение собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего обращения.
Таким образом, размещение в ГИС ЖКХ ответа на обращение по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившее с использованием системы, для управляющих организацией является обязательным.
Ответ на обращение № 69-2025-12903 ООО УК «Пенаты» в ГИС ЖКХ не размещен.
Таким образом, ООО УК «Пенаты» нарушен срок направления ответа на обращение от 09.06.2025 № 69-2025-12903.
Выявлены нарушения требований пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ, пункта 36 Правил № 416 и пункта 19 главы XI Состава.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) ООО УК «Пенаты» могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктом 19 главы XI Состава.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) Рассмотреть настоящее предостережение;
2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований;
3) В срок до 21.11.2025 разместить в ГИС ЖКХ ответ на обращение от 09.06.2025 № 69-2025-12903.
4) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктом 40 части 1 статьи 6, частью 18 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», пунктом 19 главы XI Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр.
5) О принятых мерах предлагаем проинформировать Главное управление в срок до 21.11.2025. |