170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д 6
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
13.02.2026
🎯
Основание проведения
несоблюдение порядка доставки почтовой корреспонденции
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роскомнадзора по Тверской области поступили обращения Елисеева Н.М. (вх. от 19.12.2025 № 69-09-1-02-1813/69), Драгиной В.Д. (вх. от 12.01.2026 № 69-09-1-02-18/69), Пятлина А.А. (вх. от 20.01.2026 № 69-09-1-02-80/69) по вопросу оказания услуг почтовой связи АО «Почта России».
В указанны... Еще...В Управление Роскомнадзора по Тверской области поступили обращения Елисеева Н.М. (вх. от 19.12.2025 № 69-09-1-02-1813/69), Драгиной В.Д. (вх. от 12.01.2026 № 69-09-1-02-18/69), Пятлина А.А. (вх. от 20.01.2026 № 69-09-1-02-80/69) по вопросу оказания услуг почтовой связи АО «Почта России».
В указанных материалах обнаружены достаточные данные, указывающие на наличие признаков несоблюдения обязательных требований в сфере почтовой связи со стороны АО «Почта России», а именно: несоблюдения порядка доставки почтовой корреспонденции.
На основании ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
АО «Почта России» (с входящими в него филиалами) осуществляет предпринимательскую деятельность в области оказания услуг почтовой связи на территории Российской Федерации, в том числе на территории Тверской области, в соответствии с лицензией на оказание услуг почтовой связи, выданной Роскомнадзором, от 01.10.2019 № Л030-00114-77/00063784 (162571) (срок действия до 11.04.2028).
Взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также их права и обязанности регулируются Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (далее - Правила № 382).
В соответствии с п. 46 Правил № 382, операторы почтовой связи обязаны:
а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи;
б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;
в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
Согласно ст. 16 Закона № 176-ФЗ, услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
По сведениям, предоставленным АО «Почта России», РПО № 17147005003701 принято 12.05.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Кесова Гора 171470. Указанное РПО 15.05.2025 прибыло в Московский региональный автоматизированный сортировочный центр (МР АСЦ). В настоящее время Оператор не располагает информацией о местонахождении данного отправления.
РПО 17002179019630 (заказное письмо с простым уведомлением) принято 31.10.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Тверь 170021. Указанное РПО 05.11.2025 прибыло в ОПС Москва 101721 и 17.11.2025 вручено адресату.
РПО 17000314020480 с объявленной ценностью и описью № 17000314020480 принято 30.12.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Тверь 170003. Указанное РПО 04.01.2026 прибыло в ОПС Тверь 170042 и в тот же день извещение
ф. 22 было передано в доставку почтальону. РПО 27.01.2026 вручено адресату.
В материалах обращений Заявителей содержатся сведения, указывающие на несоблюдение порядка доставки почтовой корреспонденции.
Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.
Таким образом, создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере почтовой связи: ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, ст. 16 Закона № 176-ФЗ, п. 46 Правил № 382.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тверской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д 6
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роскомнадзора по Тверской области поступили обращения Елисеева Н.М. (вх. от 19.12.2025 № 69-09-1-02-1813/69), Драгиной В.Д. (вх. от 12.01.2026 № 69-09-1-02-18/69), Пятлина А.А. (вх. от 20.01.2026 № 69-09-1-02-80/69) по вопросу оказания услуг почтовой связи АО «Почта России».
В указанных материалах обнаружены достаточные данные, указывающие на наличие признаков несоблюдения обязательных требований в сфере почтовой связи со стороны АО «Почта России», а именно: несоблюдения порядка доставки почтовой корреспонденции.
На основании ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
АО «Почта России» (с входящими в него филиалами) осуществляет предпринимательскую деятельность в области оказания услуг почтовой связи на территории Российской Федерации, в том числе на территории Тверской области, в соответствии с лицензией на оказание услуг почтовой связи, выданной Роскомнадзором, от 01.10.2019 № Л030-00114-77/00063784 (162571) (срок действия до 11.04.2028).
Взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также их права и обязанности регулируются Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (далее - Правила № 382).
В соответствии с п. 46 Правил № 382, операторы почтовой связи обязаны:
а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи;
б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;
в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
Согласно ст. 16 Закона № 176-ФЗ, услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
По сведениям, предоставленным АО «Почта России», РПО № 17147005003701 принято 12.05.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Кесова Гора 171470. Указанное РПО 15.05.2025 прибыло в Московский региональный автоматизированный сортировочный центр (МР АСЦ). В настоящее время Оператор не располагает информацией о местонахождении данного отправления.
РПО 17002179019630 (заказное письмо с простым уведомлением) принято 31.10.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Тверь 170021. Указанное РПО 05.11.2025 прибыло в ОПС Москва 101721 и 17.11.2025 вручено адресату.
РПО 17000314020480 с объявленной ценностью и описью № 17000314020480 принято 30.12.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Тверь 170003. Указанное РПО 04.01.2026 прибыло в ОПС Тверь 170042 и в тот же день извещение
ф. 22 было передано в доставку почтальону. РПО 27.01.2026 вручено адресату.
В материалах обращений Заявителей содержатся сведения, указывающие на несоблюдение порядка доставки почтовой корреспонденции.
Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.
Таким образом, создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере почтовой связи: ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, ст. 16 Закона № 176-ФЗ, п. 46 Правил № 382.