Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№69260711000022451409
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д 6
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
24.07.2026
🎯
Основание проведения
создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере связи: ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, п. 5 Приложения № 2 Требований.
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роскомнадзора по Тверской области из Управления по Тверской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе поступили материалы (вх. от 22.07.2026 № 5475/69, вх. от 21.07.2026 № 5451/69) наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг бе... Еще...В Управление Роскомнадзора по Тверской области из Управления по Тверской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе поступили материалы (вх. от 22.07.2026 № 5475/69, вх. от 21.07.2026 № 5451/69) наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере электросвязи в отношении ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, а также с использованием сети подвижной радиотелефонной связи, на территории Тверской области.
В указанных материалах обнаружены достаточные данные, указывающие на наличие признаков несоблюдения обязательных требований в сфере связи со стороны ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг на территории Тверской области.
В соответствии с п. 7.1. Положения об Управлении Роскомнадзора по Тверской области (далее – Управление), утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 25.01.2016 № 71, Управление осуществляет государственный контроль и надзор в сфере связи.
На основании Задания на проведение наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере связи в отношении ПАО «Ростелеком» Управления Роскомнадзора по Тверской области от 22.06.2026 № 60-нд, Управлением по Тверской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе (далее – Радиочастотная служба) было проведено мероприятие по наблюдению за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) ПАО «Ростелеком» обязательных требований в области связи.
В ходе мероприятия по наблюдению за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) ПАО «Ростелеком» обязательных требований в области связи установлено следующее: ПАО «Ростелеком» осуществляет предпринимательскую деятельность в области оказания услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов на территории Тверской области, на основании имеющейся у него лицензии Роскомнадзора № Л030-00114-77/00078234 (срок действия до 27.01.2031). Также ПАО «Ростелеком» осуществляет предпринимательскую деятельность в области оказания услуг местной телефонной связи с использованием сети подвижной радиотелефонной связи на территории Тверской области, на основании имеющейся у него лицензии Роскомнадзора № Л030-00114-77/00087892 (срок действия до 08.02.2031).
В соответствии с п. 5 лицензионных требований, установленных лицензиями Роскомнадзора № Л030-00114-77/00078234 и № Л030-00114-77/00087892, ПАО «Ростелеком» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон № 126-ФЗ), оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В соответствии с требованиями ч. 2 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, оператор связи обеспечивает условия для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам связи, включая оснащение объектов связи, предназначенных для работы с пользователями услугами связи, надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля.
В соответствии с п. 5 «а» приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
В соответствии с п. 5 «б» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность внутризоновых телефонных соединений.
В соответствии с п. 5 «в» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования.
В соответствии с п. 5 «г» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность доступа к системе информационно-справочного обслуживания.
В соответствии с п. 5 «д» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
В соответствии с п. 2 «а» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
В соответствии с п. 2 «б» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи внутризоновых телефонных соединений.
В соответствии с п. 2 «в» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования.
В соответствии с п. 2 «г» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи доступ к системе информационно-справочного обслуживания.
В соответствии с п. 2 «д» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
В ходе анализа представленных в Управление Радиочастотной службой материалов (исх. от 22.07.2026 № 117362) установлено, что ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований:
Адрес местонахождения таксофона
Абонентский номер таксофона
Выявленные признаки несоблюдения обязательных требований
Тверская область,
Ржевский м.о.,
д. Есинка, д. 1
(482)3274462
- ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
- п. 2 «а», «б», «в», «б»; «г»; «д» Правил 241
- п. 5 а», «б» «в» «г» «д» Приложения № 1 Требований
А именно:
Отсутствует информирование пользователей о номере, присвоенном таксофону, не обеспечено телефонное соединение с абонентами, отсутствует доступ к системе информационно-справочного обслуживания, отсутствует круглосуточный вызов экстренных служб
Тверская обл.,
Оленинский м.о.
с. Молодой Туд,
Советская ул., д. 72
(482)5822800
- ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- ч. 2 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 8 Правил № 241;
А именно:
Отсутствует информирование пользователей о номере, отсутствует в доступных для инвалидов местах текстовая и графическая информации, в т.ч. с применением шрифта Брайля
Таким образом, создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере связи: ч. 1 и ч. 2 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, п. 2 «а», «б», «в», «г», «д» Правил № 241; п. 5 «а», «б», «в», «г», «д» приложения № 1 Требований.
В ходе анализа представленных в Управление Радиочастотной службой материалов (исх. от 21.07.2026 № 116632) установлено, что ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг связи с использованием сети подвижной радиотелефонной связи создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований:
Адрес местонахождения базовой станции
Выявленные признаки несоблюдения обязательных требований
Тверская обл.,
Оленино.
пгт, д. Холмец
- ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003
№ 126-ФЗ «О связи»
- п. 5 Приложения № 2 Требований
А именно:
Отсутствует обозначение места расположения БС специальным информационным указателем
Таким образом, создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере связи: ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, п. 5 Приложения № 2 Требований.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тверской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 170100, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д 6
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роскомнадзора по Тверской области из Управления по Тверской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе поступили материалы (вх. от 22.07.2026 № 5475/69, вх. от 21.07.2026 № 5451/69) наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере электросвязи в отношении ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, а также с использованием сети подвижной радиотелефонной связи, на территории Тверской области.
В указанных материалах обнаружены достаточные данные, указывающие на наличие признаков несоблюдения обязательных требований в сфере связи со стороны ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг на территории Тверской области.
В соответствии с п. 7.1. Положения об Управлении Роскомнадзора по Тверской области (далее – Управление), утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 25.01.2016 № 71, Управление осуществляет государственный контроль и надзор в сфере связи.
На основании Задания на проведение наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере связи в отношении ПАО «Ростелеком» Управления Роскомнадзора по Тверской области от 22.06.2026 № 60-нд, Управлением по Тверской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе (далее – Радиочастотная служба) было проведено мероприятие по наблюдению за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) ПАО «Ростелеком» обязательных требований в области связи.
В ходе мероприятия по наблюдению за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) ПАО «Ростелеком» обязательных требований в области связи установлено следующее: ПАО «Ростелеком» осуществляет предпринимательскую деятельность в области оказания услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов на территории Тверской области, на основании имеющейся у него лицензии Роскомнадзора № Л030-00114-77/00078234 (срок действия до 27.01.2031). Также ПАО «Ростелеком» осуществляет предпринимательскую деятельность в области оказания услуг местной телефонной связи с использованием сети подвижной радиотелефонной связи на территории Тверской области, на основании имеющейся у него лицензии Роскомнадзора № Л030-00114-77/00087892 (срок действия до 08.02.2031).
В соответствии с п. 5 лицензионных требований, установленных лицензиями Роскомнадзора № Л030-00114-77/00078234 и № Л030-00114-77/00087892, ПАО «Ростелеком» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон № 126-ФЗ), оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В соответствии с требованиями ч. 2 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, оператор связи обеспечивает условия для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам связи, включая оснащение объектов связи, предназначенных для работы с пользователями услугами связи, надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля.
В соответствии с п. 5 «а» приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
В соответствии с п. 5 «б» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность внутризоновых телефонных соединений.
В соответствии с п. 5 «в» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования.
В соответствии с п. 5 «г» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность доступа к системе информационно-справочного обслуживания.
В соответствии с п. 5 «д» Приложения № 1 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
В соответствии с п. 2 «а» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
В соответствии с п. 2 «б» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи внутризоновых телефонных соединений.
В соответствии с п. 2 «в» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования.
В соответствии с п. 2 «г» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи доступ к системе информационно-справочного обслуживания.
В соответствии с п. 2 «д» Правил 241, деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
В ходе анализа представленных в Управление Радиочастотной службой материалов (исх. от 22.07.2026 № 117362) установлено, что ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований:
Адрес местонахождения таксофона
Абонентский номер таксофона
Выявленные признаки несоблюдения обязательных требований
Тверская область,
Ржевский м.о.,
д. Есинка, д. 1
(482)3274462
- ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
- п. 2 «а», «б», «в», «б»; «г»; «д» Правил 241
- п. 5 а», «б» «в» «г» «д» Приложения № 1 Требований
А именно:
Отсутствует информирование пользователей о номере, присвоенном таксофону, не обеспечено телефонное соединение с абонентами, отсутствует доступ к системе информационно-справочного обслуживания, отсутствует круглосуточный вызов экстренных служб
Тверская обл.,
Оленинский м.о.
с. Молодой Туд,
Советская ул., д. 72
(482)5822800
- ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- ч. 2 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 8 Правил № 241;
А именно:
Отсутствует информирование пользователей о номере, отсутствует в доступных для инвалидов местах текстовая и графическая информации, в т.ч. с применением шрифта Брайля
Таким образом, создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере связи: ч. 1 и ч. 2 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, п. 2 «а», «б», «в», «г», «д» Правил № 241; п. 5 «а», «б», «в», «г», «д» приложения № 1 Требований.
В ходе анализа представленных в Управление Радиочастотной службой материалов (исх. от 21.07.2026 № 116632) установлено, что ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг связи с использованием сети подвижной радиотелефонной связи создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований:
Адрес местонахождения базовой станции
Выявленные признаки несоблюдения обязательных требований
Тверская обл.,
Оленино.
пгт, д. Холмец
- ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003
№ 126-ФЗ «О связи»
- п. 5 Приложения № 2 Требований
А именно:
Отсутствует обозначение места расположения БС специальным информационным указателем
Таким образом, создаются предпосылки к несоблюдению обязательных требований в сфере связи: ч. 1 ст. 46 Закона № 126-ФЗ, п. 5 Приложения № 2 Требований.