Предостережение:

• В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе поступило обращение гражданина (вход. № 411/ж-2026 от 04.02.2026г.) о нарушении прав потребителя при предоставлении платных медицинских услуг ООО «КЛИНИКА ПЛЮС», (зарегистрировано по адресу: 171252, Тверская область, г. Конаково,   ул. Баскакова, д. 1, пом. 7, каб. 1-7, 10-13), по месту проживания гражданина: до сведения потребителя доведена недостоверная информация о стоимости предоставляемой медицинской услуги; отказано в предоставлении информация об используемых лекарственных препаратах. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: -   п.1. ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - пп.а) п.17, пп.б) п.38 Правил Предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736 (далее, Правила, №736) Согласно п.1. ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно пп.а) п.17 Правил №736, помимо информации, предусмотренной пунктами 12 - 16 настоящих Правил, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика следующую информацию: перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях. Согласно пп.б) п.38 Правил №736, исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие. Обществу с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ПЛЮС» обеспечить соблюдение пп.а) п.17, пп.б) п. 38 Правил Предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736; п.1. ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при предоставлении населению медицинских услуг.