В обращении гражданки вх. № по ТО 69-03-11-47/ж-2026 от 10.04.2026) содержится информация о нарушении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи в торговом предприятии АО «ТАНДЕР» магазине «Магнит семейный» , расположенном по адресу: Тверская область, г. Кимры, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6... Еще...В обращении гражданки вх. № по ТО 69-03-11-47/ж-2026 от 10.04.2026) содержится информация о нарушении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи в торговом предприятии АО «ТАНДЕР» магазине «Магнит семейный» , расположенном по адресу: Тверская область, г. Кимры, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 66. , а именно: на реализуемые товары отсутствуют ценники, устройство для определения цены, установленное в магазине , цену на товар не определяет, запись с экрана устройства - «товар по штрих-коду не найден. Обратитесь на сервисную службу за информацией».
В соответствии с п.1, п.2. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-I продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров.
В соответствии п.3. постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила) продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Соответственно, АО « ТАНДЕР» допустило нарушение требований п.1, п.2. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.3. Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
Таким образом, АО «ТАНДЕР» нарушил право потребителя на получение достоверной информации о стоимости товара реализуемого в торговом объекте «Магнит семейный » (Тверская область, г. Кимры, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 66. К заявлению потребителя приложен фотоматериал.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР" (ИНН: 2310031475)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В обращении гражданки вх. № по ТО 69-03-11-47/ж-2026 от 10.04.2026) содержится информация о нарушении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи в торговом предприятии АО «ТАНДЕР» магазине «Магнит семейный» , расположенном по адресу: Тверская область, г. Кимры, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 66. , а именно: на реализуемые товары отсутствуют ценники, устройство для определения цены, установленное в магазине , цену на товар не определяет, запись с экрана устройства - «товар по штрих-коду не найден. Обратитесь на сервисную службу за информацией».
В соответствии с п.1, п.2. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-I продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров.
В соответствии п.3. постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила) продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Соответственно, АО « ТАНДЕР» допустило нарушение требований п.1, п.2. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.3. Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
Таким образом, АО «ТАНДЕР» нарушил право потребителя на получение достоверной информации о стоимости товара реализуемого в торговом объекте «Магнит семейный » (Тверская область, г. Кимры, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 66. К заявлению потребителя приложен фотоматериал.